Рубрики
статьи по номерам

6

Профессия SEO-специалист

Специалисты по продвижению сайтов работают над улучшением позиций сайта в поисковых системах, за счет чего сайт набирает популярность и выполняет задачи, поставленные владельцем. Например, в интернет-магазине повышаются продажи, информационный сайт за счет роста аудитории может дороже продавать рекламу и т.д. Для успешной работы специалисту по продвижению требуются разносторонние таланты: аналитические способности, умение быстро приспосабливаться к изменениям алгоритмов поисковых систем, умение общаться с клиентами и убеждать их вносить изменения на сайты и многое другое.

SEO-специалист – это интересная и хорошо оплачиваемая профессия. Частные специалисты могут хорошо зарабатывать, продвигая сайты клиентов или собственные проекты.

Содержание статьи:

Кто такой SEO-специалист и чем он занимается?

Задача SEO-специалиста – привлечь на сайт клиента аудиторию из поисковых систем за счет продвижения по определенным запросам. Но не просто аудиторию, а посетителей, которые будут выполнять нужные владельцу сайта действия. Например, если клиент устанавливает пластиковые окна, его сайт имеет смысл продвинуть по запросу «пластиковые окна», «окна пвх» и подобным. Люди, которые найдут сайт через поиск и перейдут на него, могут стать заказчиками клиента.

Когда алгоритмы поисковых систем были значительно проще, для продвижения было достаточным оптимизировать тексты на сайте и приобрести ссылки. Современные поисковые системы учитывают порядка 800 факторов, и основной вес имеют поведенческие и коммерческие факторы. Чем лучше и полнее сайт отвечает на запросы пользователей, тем выше он может быть в поиске.

Поэтому современные SEO-специалисты – это не только технари и оптимизаторы, но и по сути интернет-маркетологи. Чтобы успешно продвинуть сайт в ТОП10, необходимо:

  • Собрать семантическое ядро, спроектировать грамотную структуру и оптимизировать тексты на сайте.
  • Разработать посадочные страницы так, чтобы они отвечали на запросы максимально подробно. . Пользователям должно быть удобно просматривать сайт, оформлять заказы, заполнять формы и т.д.
  • Работать над повышением конверсии сайта, т.е. над увеличением доли посетителей, которые совершают покупки, заказывают услуги и т.д.
  • Проверить техническую часть сайта и привести ее в соответствие с рекомендациями поисковых систем.
  • Работать над улучшением ссылочных факторов. Их важность снизилась, однако ссылки еще имеют значение.

Следить за тем, чтобы сайт отвечал современным требованиям поисковых систем.

Часто SEO-специалисту необходимо работать в команде с веб-программистами, копирайтерами, веб-дизайнерами, контент-менеджерами, которые занимаются обслуживаем сайта. Поэтому специалисту по продвижению важно уметь писать ТЗ (технические задания) и работать в команде. Убеждать заказчика вносить на сайт необходимые доработки. Уметь донести нюансы работы поисковых систем.

В должностные обязанности SEO-специалиста может входить:

  • Выполнение SEO-работ (сбор запросов, группировка запросов, поиск площадок для размещения ссылок и т.д.)
  • Проведение аудитов сайта (технический, юзабилити, поисковый и др.)
  • Подготовка рекомендаций по развитию сайта.
  • Формирование ТЗ для разработчиков, копирайтеров, контент-менеджеров.
  • Контроль исполнения задач.
  • Анализ изменений в алгоритмах поисковых систем.
  • Коррекция стратегии продвижения в зависимости от нововведений.
  • Взаимодействие с представителями поисковых систем через специальные инструменты.

Плюсы и минусы профессии

  • Высокая оплата.
  • Интересная работа, т.к. постоянно приходится осваивать новое, проводить эксперименты.
  • Возможность работать в офисе и брать проекты как частный специалист.

Возможность работать над собственными проектами.

  • Необходимо постоянно учиться новому, поскольку алгоритмы поисковых систем постоянно развиваются и усложняются. Сегодня СЕО специалисту нужно знать интернет-маркетинг, веб-аналитику и многое другое.
  • Высокий уровень стресса, поскольку после каждого обновления баз поисковых систем (апдейтов) могут быть проекты, позиции которых снизились. Клиенты могут «давить» на СЕО-специалиста, чтобы он быстро исправил проблему, не понимая специфики продвижения (требуется время для достижения результатов).
  • Современное SEO требует плотной работы с клиентом. Если вы не любите общаться с людьми, возможно, ваш вариант – заниматься собственными проектами.

Высокий уровень конкуренции на рынке среди частных СЕО-специалистов и компаний. Имеются случаи демпинга для получения заказов.

Сколько зарабатывают SEO-специалисты?

В офисе зарплаты сильно отличаются в зависимости от места работы. Это может быть и 20-25 тыс. руб. в месяц на стартовой позиции в региональном агентстве, и 70-100 тыс. руб. в месяц в хорошем агентстве или «инхаусе» (т.е. работа внутри компании клиента).

Самые большие доходы получают частные специалисты по продвижению. Хороший оптимизатор берет проекты с бюджетом от 30-40 тыс. руб. в месяц, и может параллельно вести 4-6 проектов. Поэтому доход частника может быть 120-180 тыс. руб. в месяц и значительно выше в зависимости от уровня квалификации, раскрученности, PR-известности. Есть специалисты, которые берут за проведение только аудита сайта 100-150 тыс. руб.

Как стать SEO-специалистом? Что нужно знать и уметь?

Многие SEO-специалисты осваивали профессию самостоятельно. Сегодня есть множество курсов, где можно относительно быстро освоить азы. Например, курс по продвижению имеется в университете Нетология.

Для старта в профессии необходимы:

  • Глубокие знания алгоритмов работы поисковых систем и прогнозирование путей их развития.
  • Опыт успешного продвижения сайтов по конкурентным запросам.
  • Умение анализировать большие объемы информации и делать выводы.
  • Знание интернет-маркетинга и рекламы.
  • Знание основных программных продуктов для продвижения сайта.
  • Знание правил юзабилити.
  • HTML, CSS на базовом уровне. Знания языков программирования будет плюсом, но это не обязательно.
  • Умение работать в разных системах управления сайтами (CMS). Знание особенностей различных админок, важных для SEO.
  • Умение работать в команде, ставить задачи, управлять людьми.
  • Английский язык на уровне чтения без словаря (много полезной информации по SEO приходится читать на английском).

Для работы с англоязычными проектами необходимо знать особенности западных поисковых систем и хорошо владеть английским языком.

Где обучиться профессии с нуля?

Первый вариант – пойти на курсы, например, в университете Нетология. Вы получите базовые знания, которые сможете применить на практике. Сможете задать вопросы преподавателям, что позволит быстрее и проще разобраться в теме. По окончании курсов получите сертификат или диплом, который подтвердит вашу квалификацию.

Также вы можете посмотреть бесплатный курс по SEO, который размещен на нашем сайте. Курс состоит из серии статей и позволяет освоить профессию самостоятельно:

Также рекомендуем вступить в Клуб SEO-специалистов. В Клубе можно получить бесплатные консультации и обменяться опытом с коллегами.

Где найти работу?

Вначале можно попробовать силы на своих небольших проектах. Когда вы убедитесь, что ваши технологии работают и сайты действительно растут в поиске, стоит предложить услуги клиентам.

Также можно пойти в агентство на позицию помощника оптимизатора или SEO-стажера, чтобы набраться опыта и посмотреть, как продвигают сайты в студиях.

Где найти частного SEO-специалиста и как его контролировать?

Хорошие SEO-специалисты – это профессионалы, которые имеют успешный опыт продвижения, положительные отзывы и работают над реальным улучшением сайтов клиента. Найти их можно на биржах фриланса, в каталоге SEO-специалистов, опубликовав объявление на бирже Kadrof.ru.

Как найти хорошего SEO-специалиста?

  • Отберите несколько кандидатов по портфолио, опыту работы, отзывам.
  • Попросите каждого кандидата прислать краткий план действий по улучшению показателей вашего сайта. Важно понимать, что детальный план возможно составить только после аудита сайта. Качественные аудиты бесплатно не делают. Однако хороший SEO-специалист может в целом описать, как и что он будет делать для продвижения проекта.
  • Обратите внимание на аргументацию, которую приводит SEO-специалист. «Кто ясно мыслит, тот ясно излагает». Если частный СЕО не может объяснить, над какими факторами сайта он будет работать и почему именно это будет делать – вряд ли имеет смысл начинать сотрудничество.

Любое продвижение – это определенный риск. Если вам обещают 100% гарантированный и быстрый результат, то, скорее всего, лучше выбрать другого исполнителя.

Как проверить и контролировать работу SEO?

  • Внимательно просматривайте отчеты, которые обычно формируются раз в месяц. В отчетах должны быть не только позиции сайта, но и его ключевые показатели (посещаемость, достижение целей), список проведенных работ.
  • Изучите азы SEO, чтобы лучше понимать суть работы оптимизатора. Без этого невозможно оценить и контролировать работу.

Оценивайте, улучшает или нет работа SEO-специалиста ваш сайт. Растет ли число звонков и заявок? Если да, значит, продвижение работает. Для оценки эффективности оптимизации необходимо отслеживать все звонки в компанию и источники их получения. Данную задачу можно решить внедрением CRM-систем.

]]>

Рубрики
статьи по номерам

1

Если вы еще не начали продавать онлайн, пора это исправлять. Рассказываем обо всех способах продвижения в интернете: просто выберите подходящий, заложите оптимальный бюджет и получайте клиентов.

Но прежде чем начать, знайте: чтобы привлекать лиды (заявки), надо рассказать людям о продукте, который вы предлагаете, и об условиях его приобретения. Для этого можно сделать сайт, оформить страницу в соцсети или оставить контакты прямо в тексте, который будете размещать на других площадках. Оптимальное решение — сайт: свои ресурсы есть и у суши-баров, и у государственных учреждений.

Что это. SEO — это оптимизация в поисковых системах. То есть когда ваш сайт выходит в топ по определенным запросам. Человек ищет, где купить автомобиль, и видит ваш ресурс. Переходит на него, читает описание машин, выбирает подходящую модель и оформляет заказ.

Так выглядит результат SEO: первые три сайта в органической выдаче получают больше всего переходов

SEO — это когда пользователи находят вас сами. Но для этого нужно сначала сделать сайт, а потом долго и упорно работать над ним: искать подходящие запросы, по которым вас будут искать, делать внутреннюю перелинковку, размещать ссылки на внешних площадках, следить за конкурентами и много чего еще.

Особенности. Отдача инвестиций со временем растет, вы получаете своеобразный накопительный эффект. Условно можно вложить в одну страницу 150 000 ₽ и дальше поддерживать ее на 10 000 ₽ в месяц, при этом получать от 100 000 уникальных посетителей ежемесячно.

Сколько стоит. Да, SEO не бесплатно. Вам придется вкладывать деньги на:

  • оплату работы специалиста, который будет заниматься продвижением;
  • крауд-маркетинг — размещение информации о компании и ссылок на внешних ресурсах;
  • обновление сайта, потому что ваша задача — не просто продвинуть его в топ, а сделать так, чтобы он конвертировал посетителей в лиды;
  • оплату труда авторов, которые будут делать оптимизированный контент.

Конкретная стоимость зависит от ниши, сайта, количества запросов и так далее. Для продвижения многостраничного ресурса по тысячам запросов понадобится как минимум 150 000 ₽ в месяц.

Куда бежать. Чтобы начать поисковую оптимизацию, найдите толкового специалиста. Конечно, можно попробовать сделать все самостоятельно, но на это уйдет очень много времени, сил и нервов. А результат будет хуже, чем если бы вы доверились профессионалу.

Контекстная реклама

Что это. Это — объявления, которые показывают в выдаче поисковых систем по определенным запросам. И даже выше, чем результаты органической выдачи. Например, человек хочет купить семена и вводит соответствующий запрос. И видит, что первый же сайт предлагает нужные ему сорта. Заходит на него и оформляет заказ.

Объявления в результатах выдачи помечены словом «Реклама»

Есть еще один вариант размещения контекстной рекламы — ее показывают на сайтах тем, кто вводил релевантные запросы в поисковую систему или уже заходил на ваш сайт. Это работает так: человек хочет заказать строительство дома и изучает несколько сайтов, а потом видит их рекламу на других ресурсах. Или он искал определенную модель смартфона, но по какой-то причине не зашел ни на какой сайт, а потом видит рекламу этого телефона.

Так в статьях о стяжке пола появляется реклама такси

Реклама на YouTube тоже контекстная, но ее можно показывать не только по конкретным запросам, а еще и определенной аудитории. Настроить ее можно через Google Ads.

Особенности. В контекстной рекламе вы платите за каждый клик или за каждые 1 000 показов объявления в зависимости от настроек. Нет денег — нет рекламы и клиентов. Поэтому надо постоянно пополнять бюджет.

А еще контекстная реклама требует грамотной настройки: подбора релевантных запросов, проработки самих объявлений, поиска минус-слов, постоянной оптимизации, анализа площадок и так далее. Без всего этого вы просто сольете бюджет: потратите деньги, но не получите клиентов.

Сколько стоит. Вам придется тратить деньги на:

  • оплату работы специалиста, который будет заниматься настройкой, постоянной поддержкой и оптимизацией рекламной кампании;
  • бюджет — каждый месяц надо будет пополнять рекламный счет, чтобы вашу рекламу показывали;
  • софт, чтобы настроить сквозную аналитику и понять, какие решения работают лучше всего.

Размер бюджета зависит от того, сколько объявлений в кампании и по каким запросам вы хотите продвигаться. Чем больше конкурентов, тем выше будет стоимость клика. Дело в том, что в контекстной рекламе работает аукцион: за место показа борются несколько объявлений, и выигрывает то, в котором указана большая цена, или то, у которого выше качество.

Куда бежать. Настраивать контекстную рекламу можно в «Яндекс.Директе» и Google Ads. Минимально возможная стоимость клика в «Директе» — 30 копеек, в Google Ads — около цента. Но напоминаем, все очень зависит от ниши и конкретных запросов: в некоторых случаях придется покупать клики по 100–200 ₽ за штуку.

Таргетированная реклама

Что это. Таргетированная реклама — объявления в соцсетях. Их показывают в разных местах интерфейса: в новостной ленте и сбоку от меню во «ВКонтакте», в Stories и новостях в Instagram, в ленте в TikTok и так далее.

Например, так выглядит таргетированная реклама во «ВКонтакте»

Форматы у таргетированной рекламы самые разные: это и обычные посты, и публикации с «карусельками» — несколькими изображениями, и даже посты с видео и специальные лид-формы.

Особенности. Как и в случае с контекстной рекламой, вы платите за каждый клик или 1 000 показов. Придется постоянно тратить деньги, чтобы получать клиентов.

Главная особенность такой рекламы в том, что вы показываете объявления целевой аудитории, а не тем, кто ищет ваш товар. Например, настраиваете кампанию на мужчин 28–30 лет в браке, живущих в Москве. Чтобы получить хороший результат, нужно знать свою аудиторию и понимать, как ее «поймать».

Сколько стоит. Цена складывается из оплаты работы специалиста и бюджета. Софт для сквозной аналитики тоже не будет лишним.

Бюджет в таргетированной рекламе зависит от выбранной аудитории и конкуренции. Здесь тоже работает аукцион, поэтому чем больше конкурентов, тем больше придется потратить. А минимальная стоимость запуска сильно отличается в разных соцсетях. Например, во «ВКонтакте» за 1 000 показов придется отдать минимум 30 ₽, за переход — 5 ₽. А в Facebook можно платить от 0,05 $ за разные действия — например, переход по ссылке.

Куда бежать. В Facebook, «ВКонтакте» и TikTok можно настраивать рекламу прямо внутри соцсети. Кампании в Instagram придется запускать через Facebook, а для работы с «Одноклассниками» есть MyTarget.

Реклама в группах и сообществах

Что это. Это — платное размещение ваших постов в других сообществах, группах и пабликах. В публикации вы можете оставить ссылку на сайт или привести пользователей на свою страницу в соцсети.

Так выглядит реклама в группе во «ВКонтакте» — кто-то может сделать репост вашей записи

На первый взгляд все просто: находите любую группу, заказываете размещение и получаете лиды. Но нет — важно подбирать сообщества, в которых сидит ваша целевая аудитория. Нет смысла рекламировать детские бутылочки в группе автомобилистов — туда лучше идти с гаджетами типа видеорегистратора или навигатора.

Особенности. Чтобы получить хороший результат, запросите у владельца группы данные о подписчиках: сколько им лет, с каких устройств они сидят, из каких городов и так далее. И заказывайте размещение, если там ваша целевая аудитория.

А еще запросите статистику активности. Или оцените ее сами — если в группе миллион подписчиков, а посты набирают 10–100 лайков или комментариев, скорее всего, подписчики накручены. Размещение в таком сообществе не даст результата — вы просто потеряете деньги.

Сколько стоит. Стоимость размещения зависит от числа подписчиков. В небольших группах можно купить рекламу за 100–200 ₽. А в пабликах-миллионниках цена начинается от 5 000 ₽ и может достигать 500 000 ₽.

Куда бежать. Найдите подходящее сообщество сами и свяжитесь с администратором. Не хотите искать вручную — идите на специальные биржи. Во «ВКонтакте», например, есть встроенная биржа сообществ: там можно посмотреть их статистику и стоимость размещения.

Так выглядит биржа сообществ во «ВКонтакте»: можно посмотреть статистику, охват записей, стоимость размещения

Что это. SMM — продвижение в социальных сетях. Вы оформляете свою группу или сообщество и привлекаете подписчиков, а потом взаимодействуете с ними. Например, оставляете ссылку на сайт и предлагаете в постах какие-то скидки или рассказываете о товаре либо принимаете заказы прямо в социальной сети.

Посмотрите: у «Сбербанка» в «Одноклассниках» более 1,5 млн подписчиков

Продвигать свое сообщество можно как угодно — той же таргетированной рекламой или постами в других пабликах и группах. Также можно проводить разные розыгрыши — например, среди тех, кто сделает репост записи и подпишется на сообщество. Так информацию о вас увидят все друзья участников конкурса.

Также можно вести свой канал на YouTube или в мессенджере типа Telegram и Viber — это тоже относится к SMM.

Особенности. SMM — это скорее дополнительный канал коммуникации с пользователями. Он позволяет сформировать определенную репутацию бренда и повысить лояльность к нему, а также увеличить охват. Но это если подходить к продвижению с умом: выстраивать стратегию, делать контент-план, продумывать воронку продаж.

Сколько стоит. Стоимость SMM складывается из многих параметров — придется заплатить:

  • дизайнеру за оформление сообщества;
  • специалисту, который будет заниматься продвижением: составлением контент-плана, поиском сообществ для размещения рекламы и так далее;
  • таргетологу, который будет настраивать рекламу;
  • автору за производство контента — создание уникального текста, иллюстраций и видео;
  • менеджерам, которые будут принимать сообщения и следить за комментариями в группе.

Как и в других случаях, стоимость зависит от ниши, аудитории, конкуренции. Чтобы обогнать условный «Сбербанк», нужно вложить бюджет не меньше, чем у него, а для продвижения небольшого магазинчика будет достаточно около 150 000 ₽ в месяц.

Куда бежать. Оцените аудиторию разных соцсетей и выберите ту, где больше вашей целевой аудитории. Распыляться на все соцсети нет смысла, особенно если вы только начинаете продвижение в интернете. Сначала вполне достаточно 1–2 площадок.

Реклама у блогеров

Что это. Вы покупаете размещение рекламы у блогера. Блогеры — это люди со сформировавшейся аудиторией: и медийные личности типа Ольги Бузовой, и простые люди, которые делятся с подписчиками контентом. Одни пишут на свои сайты, другие выкладывают видео на YouTube, третьи ведут каналы на «Живом Журнале» или в «Яндекс.Дзене», четвертые — в соцсетях. Пятые снимают только по играм и набирают аудиторию на стриминговых платформах типа Twitch.

На самом деле неважно, где именно блогер размещает контент. Важно то, какая у него аудитория: если подходящая вам, можно покупать размещение. Он или упомянет ваш аккаунт на этой же платформе, или даст ссылку на сайт.

Посмотрите на пример: блогер Николай Соболев рекламирует мобильную игру и оставляет ссылки на скачивание в описании ролика, а еще рассказывает о продукте в самом видео

Особенности. Аудитория доверяет блогеру и стремится подражать ему хоть в чем-то. Поэтому иногда для хорошей рекламной кампании достаточно заказать короткое упоминание вашего продукта — подписчики инфлюенсера найдут его сами. Но лучше сократить путь клиента и договориться о размещении упоминания вашего профиля или прямой ссылки.

Прежде чем обсуждать условия, посмотрите на аудиторию. Здесь работает то же правило, как и в размещении рекламы в группах и сообществах: если у блогера 100 000 подписчиков, а посты набирают до 5 000 просмотров, скорее всего, аудитория накручена. Поэтому перед размещением оценивайте активность, а еще просите у блогера кейсы по предыдущим размещениям или скриншоты статистики.

Еще одна особенность — то, что вы оплачиваете сам факт рекламы, а не конкретное количество переходов по ссылкам или просмотров. И если неправильно подобрать блогера, просто сольете бюджет без какой-либо отдачи.

Сколько стоит. Цена размещений у блогеров напрямую зависит от размера и самой аудитории: чем она больше и платежеспособнее, тем выше порог входа. Микроинфлюенсеры, у которых до 10 000 подписчиков, могут брать за рекламу 500–1000 ₽. А блогеры-миллионники запрашивают совсем другие суммы — иногда они доходят до 2–3 млн ₽.

Желательно, чтобы рекламными размещениями занимался отдельный специалист. Он будет искать подходящих блогеров, оценивать активность их аудитории, писать и согласовывать технические задание, отслеживать эффективность кампаний и менять стратегию продвижения.

Куда бежать. Найдите блогеров, которые пишут или снимают по подходящим вам темам, оцените активность их аудитории и договоритесь о размещении. Можно сделать все проще и использовать специальные биржи блогеров типа Epicstars. Там виден размер аудитории и уровень ее вовлечения, охват, стоимость размещения и другие данные.

Так выглядит карточка блогера: можно посмотреть подробную статистику и примеры контента

Реклама на сайтах

Что это. Это — разные объявления, которые размещают на сайтах. Есть много форматов:

  • баннеры — вертикальные или горизонтальные, статичные или анимированные изображения, при клике на которые пользователь переходит на ваш сайт;
  • push-уведомления — небольшие всплывающие уведомления от приложений или сайтов, похожие на сообщения, со ссылкой на ваш ресурс;
  • всплывающие окна — большие окна на половину экрана или на весь экран, тоже со ссылкой на ваш сайт;
  • тизеры — объявления с изображением и коротким интригующим заголовком;
  • кликандеры — страницы, на которых при любом нажатии пользователя перенаправляет на ваш сайт;
  • видео — ролики могут разместить в любом месте сайта и сделать так, чтобы при нажатии на них пользователь перешел на ваш ресурс.

При любом типе рекламы пользователь перейдет на ваш сайт: сам, нажав на рекламное объявление, или случайно, если кликнет на любом месте страницы. Но кликандеры лучше не использовать — так как они открывают ваш сайт против воли пользователей, вы получите большой показатель отказов.

Кстати, так выглядят тизеры: они всегда дают какую-то интригу

Еще один вариант такой рекламы — брендирование ресурса. В этом случае ваш логотип или информацию о компании размещают на самом видном месте сайта: например, прямо в меню или на фоне. И пользователь также может перейти на ваш сайт, кликнув по брендированным элементам.

Сразу два примера рекламы: сверху — баннер, посередине — стандартное меню, ниже — брендирование фона

Особенности. Настройки таких рекламных кампаний скуднее, чем в контекстной и таргетированной рекламе. Вы сможете выбрать страну, устройство пользователя, время показа. Но более детальные данные типа возраста обычно недоступны.

А способ оплаты зависит от того, как вы будете заказывать рекламу. Если напрямую у владельцев сайтов, можно договориться о размещении на месяц за конкретную сумму. Если через рекламные сети, придется платить за каждый клик или 1 000 показов.

Сколько стоит. Цена зависит от формата, ниши и настроек. В целом можно получать трафик по цене от 0,30 ₽ за переход. Но для этого надо постараться. А еще вас ждут затраты на:

  • оплату работы специалиста, который будет настраивать кампанию;
  • создание контента — написание заголовков и текста, отрисовку баннеров, съемку видео;
  • дополнительный софт для аналитики.

Куда бежать. Если хотите купить размещение напрямую, найдите сайт подходящей тематики и свяжитесь с владельцем. Если хотите настраивать рекламу как контекстную или таргетированную, идите в сети типа Kadam. Там можно задавать множество настроек и отслеживать эффективность кампаний.

Публикации на внешних площадках

Что это. Вы просто пишете материал для какого-то посещаемого ресурса и оставляете в нем ссылку на свой сайт или социальные сети. Люди читают его, а заинтересованные пользователи заходят на ваш ресурс и оформляют заказ.

Чем популярнее ресурс, тем больше трафика можно получить. Но это не значит, что нужно размещать материалы везде, где только можно. Важно подбирать площадки, на которых есть ваша целевая аудитория, и делать контент, который будет ей интересен.

Посмотрите: одна публикация может набрать несколько десятков тысяч просмотров, и если оставить ссылку на сайт, пользователи могут по ней перейти. А можно продвигать свои услуги и без ссылки: просто показать экспертность

Можно сделать несколько таких публикаций или писать на внешние площадки регулярно — например, делиться кейсами или показывать примеры работ. Тогда у вас появятся постоянные лояльные читатели — это хорошо для продвижения бренда. Главное, чтобы ваш контент был интересен целевой аудитории.

Особенности. Главная особенность такого способа продвижения в интернете в том, что нужно правильно выбирать площадку и находить цепляющие темы. Скучные посты наберут максимум пару десятков просмотров, а вам нужно собирать как можно больше трафика.

Никаких гарантий нет — во многом все зависит от вашего умения подбирать хорошие темы. А еще от удачи: если, например, в момент публикации появится какой-то большой инфоповод, все внимание уйдет ему, а не вашему материалу.

Сколько стоит. Придется оплачивать работу автора, который будет создавать контент. И маркетолога, чтобы он отслеживал эффективность публикаций и помогал подбирать правильные темы. А в некоторых случаях придется заплатить еще и за сам факт размещения контента.

В среднем стоимость одной публикации начинается от 5 000 ₽ — за эти деньги при грамотном подходе можно получить несколько десятков лидов., которые окупят затраты. И, возможно, выведут вас в плюс.

Куда бежать. Все зависит от того, что вы продаете. Любые материалы, связанные с бизнесом, можно отнести на VC или Cossa. На первой площадке размещение бесплатное, на второй платное.

С любыми развлекательными темами можно пойти на Pikabu, а о разработке программного обеспечения лучше писать на «Хабр». Ищите популярные площадки в своих нишах.

Есть и универсальные ресурсы, которые подходят любым темам. Например, можно публиковаться на «Яндекс.Дзене» и оставлять ссылки прямо в материалах. Алгоритм сам подберет аудиторию и покажет ей ваш материал. И чем лучше первые читатели на него отреагируют, тем больше будет показов, просмотров и, соответственно, трафика. А если с первого раза ничего не получится, на «Дзене» можно запустить рекламу и платить за дочитывания — то есть только за тех пользователей, которые дочитали статью до конца.

На «Дзене» рекламируют все — от услуг юристов до чехлов на смартфоны

Крауд-маркетинг

Что это. Это — повышение узнаваемости и репутации в интернете. Почти как публикации на внешних площадках, но не совсем.

В крауд-маркетинге вы не всегда используете ссылки. Например, стимулируете пользователей писать отзывы о вашей компании, обещая им за это скидку. Сами инициируете дискуссии о вашем продукте на различных тематических форумах. И часто мелькаете в сервисах вопросов-ответов: даете развернутые ответы и оставляете ссылки на дополнительные материалы по теме. Естественно, эти материалы находятся на вашем сайте.

Мы тоже используем крауд-маркетинг — показываем экспертность в ответах, а пользователи могут перейти на сайт по ссылке в описании профиля

Особенности. Этот способ не дает гарантий и обычно приносит лидов меньше, чем та же реклама на сайте или SMM. Зато позволяет наработать безупречную репутацию и получить лояльных постоянных клиентов, а еще повысить узнаваемость бренда и вывести на рынок новый товар, который до этого в принципе никто не знал.

Сколько стоит. Вам надо оплачивать работу менеджера, который будет заниматься размещением подобных ответов и дискуссиями на форумах. Если будете работать с множеством аккаунтов — например, чтобы выстраивать разговор от имени нескольких человек — придется купить еще и дополнительный софт.

Сумма напрямую зависит от объема работы — чем он больше, тем больше придется заплатить. А если вы хотите работать только в сервисах вопросов-ответов, можно передать обязанности по мониторингу и ответам менеджеру.

Куда бежать. Ищите форумы по теме, используйте сервисы отзывов типа Irecommend и сервисы вопросов-ответов типа «Яндекс.Кью». Чем больше площадок охватите, тем больше людей узнают о вас.

Email-рассылка

Что это. Немного устаревший, но пока эффективный способ работы с аудиторией и продвижения в интернете. Сначала вы собираете базу подписчиков: например, предлагаете какой-то полезный бонус за email прямо на сайте. Или оформляете отдельную посадочную страницу, закупаете на нее трафик контекстной рекламой и получаете базу email-адресов. А потом рассылаете письма с предложением товаров или услуг.

Тут за контакт дают полезное видео, а вы можете предложить скидку или участие в выгодной акции

Также можно просить адреса электронной почты при оформлении заказа. Тогда вы получите базу клиентов и сможете работать с ней: получать больше постоянных покупателей, возвращать тех, кто купил у вас всего раз и так далее. Это снизит стоимость лида.

Новых клиентов можно привлечь, если придти к тому, у кого уже есть популярная email-рассылка. И попросить человека оставить в одном из писем рассказ о вас и ссылку на ваш сайт. Это будет как в случае с блогером: вы заплатите за размещение ссылки без каких-либо гарантий.

Особенности. Email-рассылки — это скорее про удержание клиентов, а не про рекламу. Поэтому будьте готовы к тому, что этот способ продвижения в интернете не принесет много лидов.

Сколько стоит. Если будете собирать базу сами, придется потратить деньги на создание писем — дизайн, верстку, написание текста. А еще на то, чтобы сделать посадочную страницу и купить на нее трафик. В случае с размещением рекламы в чужих рассылках надо будет заплатить просто за публикацию ссылки в письме без гарантий определенного количества переходов. Стоимость такой услуги зависит от размера базы: чем она больше, тем выше цена.

Куда бежать. Работать с рассылками сами вы можете в сервисах типа SendPulse. Там можно рассылать письма сразу всей базе или отдельному ее сегменту, автоматизировать процесс и отслеживать эффективность писем.

Размещать ссылки в чужих рассылках сложнее — нет биржи, в которой были бы собраны все предложения от владельцев баз. Надо искать их самостоятельно.

Агрегаторы, доски объявлений и маркетплейсы

Что это. Принцип такого продвижения прост: вы приходите на площадку со сформировавшейся аудиторией и предлагаете там свои продукты так же, как и конкуренты. Человек заходит в агрегатор, видит несколько предложений, выбирает ваше и переходит на сайт, чтобы оформить заказ. Или смотрит номер прямо в агрегаторе и звонит даже без перехода.

Посмотрите — множество компаний размещают объявления, например, на «Авито»

Особенности. У такого способа продвижения в интернете есть три формы. Первая — вы просто размещаете информацию в агрегаторе, а потом дополняете страницу: например, публикуете новости. И бесплатно получаете лиды. Количество обращений зависит от ниши.

Вторая — вы добавляете объявления от лица компании и платите за то, чтобы их выделяли в результатах поиска. Никаких гарантий нет, все зависит от того, насколько выгодную цену вы предложите тем, кто ищет ваши товары или услуги.

Третья — вы добавляете информацию о продуктах и компании в маркетплейс и платите за обращения: например, за каждый клик по вашему номеру телефона или за каждый переход на сайт.

Сколько стоит. Сначала вам придется либо работать с агрегаторами самостоятельно, либо оплачивать работу менеджера, который будет искать подобные площадки, заполнять карточки компании, обновлять информацию и так далее. А дальше все зависит от того, какую форму вы выбрали.

Поднять объявление, например, можно по цене от 100 ₽. А большие агрегаторы товаров и услуг берут либо фиксированную сумму за обращения, либо процент от заказа — например, 25%.

Куда бежать. Бесплатно разместить информацию о компании можно в агрегаторах типа Yell. За деньги без гарантий — на досках объявлений типа Drom.ru или «Юлы». Само размещение там бесплатно, платить придется только за поднятие или выделение объявлений. А если хотите платить только за факт обращения, публикуйте товары в маркетплейсах типа «Яндекс.Маркет». Или идите в профильные маркетплейсы типа Delivery Club.

Партнерские программы

Что это. Один из самых простых способов продвижения в интернете — добавление товаров или услуг в CPA-сети. В этом случае вы просто будете платить определенный процент от заказа тем, кто будет приводить вам клиентов.

Это выглядит так: вы подключаетесь к CPA-сети, устанавливаете софт на сайт и публикуете партнерскую программу. Например, указываете в ней, что отдадите 5% от заказа. Вебмастера подключаются к ней и приводят трафик на ваш сайт. Софт определяет, какие покупатели пришли от конкретного вебмастера, и сколько вы должны ему заплатить. Все автоматизировано: можно просто получать лиды и раз в месяц платить за них.

Таким способом продвижения пользуются многие российские бренды — Lamoda, «М.Видео», Skillbox и другие

Партнерскую программу можно сделать и самостоятельно, но придется потратить много денег и времени на разработку софта. Лучше подключиться к CPA-сети — готовые решения требуют намного меньше вложений.

Особенности. Вебмастера, подключенные к вашей партнерской программе, могут использовать разные способы рекламы, в том числе «черные» типа введения пользователей в заблуждение. И все их действия будут отражаться на вашей репутации. Если не хотите ее потерять, придется прописать правила продвижения и отключать от программы тех, кто их нарушает.

В правилах можно прописать все, что угодно: от образов, которые можно и нельзя использовать в рекламе, до конкретных настроек кампаний

Также вебмастера могут создавать искусственную конкуренцию, если будут продвигать вас там же, где и вы. Поэтому можно ограничивать источники трафика — например, запретить использование контекстной рекламы и настраивать кампании там самостоятельно.

Сколько стоит. Вы будете платить только за лиды. И размер отчислений устанавливаете вы: крупные бренды могут платить 0,5–1% от суммы заказа, а небольшие компании — до 90%. Чем больше размер отчислений и чем лояльнее правила, тем больше вебмастеров захотят подключиться к партнерской программе.

Куда бежать. Самая большая CPA-сеть в рунете — Admitad. В ней продвигают практически все — от товаров типа обуви и одежды до мобильных и браузерных игр. Есть и узкотематические сети: например, MarketCall работает преимущественно с кредитами и недвижимостью.

Повторим: какие способы продвижения в интернете можно использовать

  • SEO — оптимизируете сайт, и покупатели сами находят вас в результатах выдачи.
  • Контекстную рекламу — запускаете объявления и платите за переходы или показы.
  • Таргетированную рекламу — запускаете объявления в соцсетях, платите за переходы или показы.
  • Рекламу в группах и сообществах — размещаете пост со ссылкой на сайт без каких-либо гарантий.
  • SMM — продвигаете свои страницы в соцсетях, на YouTube или в мессенджерах.
  • Рекламу у блогеров — договариваетесь об упоминании и платите за сам факт размещения.
  • Рекламу на сайтах — используете разные форматы от push-уведомлений до тизеров, платите за показы или клики.
  • Публикации на внешних площадках — размещаете материалы со ссылками и получаете трафик, если контент интересен пользователям.
  • Крауд-маркетинг — размещаете отзывы, начинаете дискуссии о товаре и выстраиваете репутацию в сервисах вопросов-ответов.
  • Email-рассылки — работаете с самостоятельно собранными базами или покупаете размещение в других рассылках без гарантий.
  • Агрегаторы, доски объявлений и маркетплейсы — размещаете информацию о компании там, где уже ищут ваши товары или услуги.
  • Партнерские программы — платите процент от заказа или фиксированную сумму тем, кто продвигает ваши продукты.

Что выбрать, решать вам. Лучший результат дает комплексный маркетинг: например, когда используете SEO и контекстную рекламу, а дополнительно продвигаете свою группу во «ВКонтакте» и ведете аккаунт в Instagram. Так вы можете отслеживать эффективность разных способов и со временем оставить только те, которые приносят максимум заявок по минимальной цене.

У каждого способа продвижения куча нюансов. Мы рассказали об основных особенностях и приблизительных ценах. Хотите узнать о чем-то подробнее — задавайте вопросы прямо в комментариях.

]]>

Рубрики
статьи по номерам

2

Данная работа представляет собой реферат на тему «Создание корпоративного сайта и его продвижение», написанный в 2015 году. Выложена на сервер в качестве примера реферата на темы: «Разработка корпоративного сайта предприятий», «Продвижение сайта», «Создание и продвижение веб-сайта компании» и др.

Введение

На сегодняшний день в условиях высокой конкуренции, а так же растущей популярности интернет-технологий, трудно представить себе хотя бы одну уважающую себя компанию без собственного корпоративного сайта. Именно сайт становится основным средством проецирования корпоративного имиджа компании во внешний мир. Популярность сети Интернет растет с каждым днем, с ее помощью строятся многие бизнес-процессы: стимулирование и увеличение продаж, брендинг [1] , популяризация и продвижение товаров и услуг.

«Информационные потоки — кровеносная система вашего бизнеса» — утверждает Билл Гейтс [11], и с ним нельзя не согласиться. Удобство, практичность, доступность, дешевизна и высокая скорость передачи информации в электронном виде становятся основными критериями, которые составляют основу использования сети Интернет в корпоративных целях. В условиях рыночной конкуренции выигрывает та компания, которая максимально открыта как для партнеров, так и для потребителей. А Интернет как раз дает возможность компании быть максимально прозрачной и открытой для внешних наблюдателей посредством веб-сайта.

Сайт считается основным носителем корпоративного имиджа компании в сети Интернет, он воспринимается пользователями как часть компании, и зачастую полностью отождествляется с ней. Он по своей сути является транслятором виртуального образа организации. Таким образом, сайт является частью корпоративного стиля и инструментом трансляции корпоративного имиджа компании во внешнюю среду.

Глава 1. Теоретические основы создания корпоративного сайта компании

1.1. Цель создания, виды и функции корпоративного сайта предприятия

С точки зрения маркетинга, веб-сайт — это набор информационных блоков и инструментов для взаимодействия с одним или несколькими сегментами целевой аудитории [20].

Интернет-продвижение – важная составляющая современных рекламных и PR-кампаний. Поэтому в ряде случаев крупные российские фирмы тратят на него более 40% средств общего рекламного бюджета [12] и делают это совершенно обоснованно, поскольку Веб-сайт дает компании множество полезных возможностей. Главная их особенность состоит в том, что компания может предоставлять пользователям дополнительный сервис, благодаря которому они имеют возможность доступа к необходимой информации об интересующей компании, покупают товары и услуги и получают возможность участия в различных акциях и гарантийного обслуживания, не выходя из дома и не прилагая к этому особых усилий.

Наличие собственного сайта стало сегодня таким же атрибутом более или менее приличной фирмы, как и наличие телефона и визитных карточек [5].

Так же неоспоримым достоинством веб-сайта по сравнению с другими медиа-каналами является возможность оперативного обновления информации. Любая рекламная полиграфическая продукция (листовки, буклеты, проспекты, реклама в газетах и журналах) остается неизменной вплоть до переиздания. Этого нельзя сказать о веб-сайте, поскольку информация, размещенная в сети, может обновляться с любой периодичностью, если к ней есть доступ. Как следствие, данные на корпоративном сайте могут быть всегда актуальными и свежими, как только это потребуется.

При наличии у предприятия собственного сайта возрастает эффективность проводимых им в Сети рекламных мероприятий, поскольку любая реклама в сети (баннеры на других сайтах, текстовая реклама, реклама в результатах поиска основных поисковых систем, к примеру, Google и Yandex) может содержать ссылку на сайт компании, где пользователю станет доступно значительно большее количество информации, и он составит более полное мнение о фирме и ее предложении. Кроме того, информация о поведении посетителей на сайте может сразу же попадать в информационную систему компании и служить для более качественного их обслуживания.

Таким образом, веб-сайт является одним из главных элементов системы маркетинга в Интернете и требует наибольшего внимания со стороны маркетинговой службы предприятия.

В первую очередь сайт является высокоэффективным средством предоставления информации. Тем не менее, этот факт не следует рассматривать как конечную цель или преимущество. Любая информация публикуется для достижения каких-то конкретных целей. Поэтому, прежде всего следует рассмотреть задачи, решаемые предприятием с помощью корпоративного сайта. Они могут быть совершенно разными – от организации внутренних или внешних коммуникаций компании (корпоративные ресурсы) и Интернет-торговли (интернет-магазины) до самовыражения (сетевые дневники) и объединения людей по интересам (комьюнитиобразующие ресурсы) [12], но все служат для достижения конкретной цели — продвижения бизнеса в среде IT.

Рассмотрим основные функции корпоративного сайта:

  1. Продвижение товаров и услуг компании.Продажа собственных товаров и услуг через Интернет – основной способ коммерческого использования сайтов для большинства производственных и торговых предприятий. Компания создает сайт и размещает на нем информацию о своих товарах и услугах, ценах и гарантиях для покупателей. Затем она старается привлечь посетителей и показать им эту информацию [30]. Если, узнав об основных характеристиках товара, клиент изъявит желание приобрести продукт, он должен иметь возможность сделать это он-лайн. Корпоративный сайт практически любой компании в настоящее время предоставляет такую возможность. В иных случаях на сайте указывается контактная информация, которая поможет покупателю приобрести товар. Если клиент приобретает какой-то товар данной компании, несложно определить его вкусы и предпочтения и в дальнейшем отправлять ему информацию о поступлении новых товаров подобного рода. Это один из способов построения взаимоотношений между клиентом и компанией.
  2. Формирование положительного имиджа компании.Современный корпоративный сайт является «лицом» компании в сети Интернет и способен солидно представить ее деловому сообществу. Наличие корпоративного сайта уже давно стало атрибутом успешного бизнеса и признаком профессионализма корпорации. Даже небольшое представительство в сети создает определенный позитивный имидж, поддерживает образ финансово-устойчивой компании и способствует повышению конкурентоспособности компании на рынке. Нередко корпоративный сайт позволяет добиться популярности и «узнаваемости» принадлежащих компании торговых марок. Так же, как и фирменный стиль, он необходим для формирования внутрикорпоративной культуры и поддержки престижа компании на высоком уровне.
  3. Расширение клиентской базы. На сегодняшний день российский интернет насчитывает свыше 80 миллионов пользователей [2] . Можно ли представить себе более масштабную рекламную площадку? Корпоративный сайт позволяет проинформировать гораздо большую аудиторию, нежели реклама в прессе (газеты, журналы, каталоги, буклеты) или по телевизору. Кроме того, принципиальным отличием сайта от печатных изданий является его независимость от географического региона. Потенциальный потребитель может находиться в любой точке земного шара. В отличие от телевизионной рекламы, сайт характеризуется ненавязчивостью и высокой фиксированностью на целевой аудитории. Можно сказать, что корпоративный сайт – это рекламная площадка, позволяющая самым эффективным образом донести до потенциальных потребителей информацию о предлагаемых товарах или предоставляемых услугах.
  4. Привлечение новых партнеров.Для успешной коммерческой деятельности необходимы не только клиенты, но и деловые партнеры. Заключение договора с новым поставщиком, дилером или торговым представителем способно вывести компанию на качественно новый уровень ведения бизнеса. Корпоративный сайт в полной мере может служить средством поиска и привлечения деловых партнеров. Это достигается посредством предоставления информации о различных дилерских программах, инвестиционных предложениях и других вариантах сотрудничества.
  5. Организация связи с клиентами и деловыми партнерами.

Современный корпоративный сайт является не только средством предоставления информации, но и средством получения обратной связи от посетителей. Именно этот аспект позволяет рассматривать сайт как полноценную интерактивную информационную систему. В первую очередь организация двустороннего общения позволяет узнать, что из себя представляют ваши клиенты и как они относятся к вашей компании, получить информацию о том, какие товары и услуги наиболее востребованы, что именно не устраивает ваших клиентов, а также другие важные данные, необходимые для успешного развития бизнеса. С помощью корпоративного сайта так же может быть организован обмен информацией и с деловыми партнерами. Опубликовать на сайте предназначенную для партнеров информацию намного дешевле и проще, нежели чем связываться с каждым дилером или торговым представителем индивидуально.

В зависимости от того, какую модель бизнеса выбрала компания и какие цели она ставит перед собой, на какую аудиторию направлена, зависит то, какая информация будет представлена на ее веб-сайте, какие инструменты будут задействованы в нем и, как они будут взаимодействовать между собой. Исходя из этого, выделим основные виды корпоративных сайтов и рассмотрим их основное содержание и функционал.

  • Сайт-визитка. Это сайт начального уровня, состоящий, как правило, из одной-пяти страниц. Фактически это небольшое представительство компании в Интернете со сведениями о ней, кратким перечнем продуктов и услуг, контактной информацией. На сайтах-визитках могут быть размещены простейшие формы взаимодействия с посетителями (например, форма для отправки сообщений обратной связи или гостевая книга). Обычно партнеры компании заходят на них, чтобы уточнить почтовый адрес или посмотреть схему проезда. [12].
  • Представительский сайт – разновидность сайта-визитки. Заказать представительский сайт, как правило, означает получить интерактивную визитную карточку, снабженную функцией обратной связи, отзывов, вопросов-ответов и т. д. [9]
  • Тематический сайт.Данная категория сайтов предназначена для передачи пользователям информации, имеющей узкую направленность и посвященной определенной тематике. Создание сайтов, имеющих определенную тематику, имеет схожесть с созданием сайта визитки.
  • Промо-ресурс.Эти сайты создаются с целью презентации (продвижения) конкретной торговой марки или бренда. Как правило, промо сайты содержат в себе не только абсолютно полную информацию о товаре, но и различные развлекательные интернет мероприятия (викторины, конкурсы) призванные содействовать популяризации бренда. Такие сайты напоминают рекламные ролики. Действительно, основные требования, которым должны соответствовать промо-ресурсы, – яркость, красочность и запоминаемость. [9, 12]
  • Интернет-магазин. Это интерактивный веб-сайт, рекламирующий товар или услугу, принимающий заказы на покупку, предлагающий пользователю выбор варианта расчета, способа получения заказа и выписывающий счет на оплату. С технической точки зрения, интернет-магазин можно определить как многофункциональный программный модуль, встроенный в веб-сайт и призванный обеспечить продажи продукции фирмы через Интернет. На сайте интернет-магазина обычно представлен подробный каталог товаров с ценами, на основе которого пользователь формирует свой заказ [30]. Интернет-магазины предназначены для продажи товаров или услуг через Сеть. В отличие от товарного каталога такие сайты содержат функции заказа и оплаты товаров через Интернет, а также работы с корзиной заказов. У интернет-магазинов есть система поиска по одной или многим характеристикам товара. Помимо каталога продукции Интернет-магазин содержит системы обратной связи, функции, позволяющие производить обратную связь, делать заказ, выбирать систему оплаты и производить взаиморасчеты.
  • Каталог продукции – облегченная версия Интернет магазина. Такой сайт помимо самого каталога продукции (товаров, услуг) содержит технические данные, информацию для потребителей, сертификаты и лицензии, отзывы покупателей и оценку экспертов. Как правило, в каталоге продукции нет возможности онлайн-покупки товаров, он предназначен в основном для ознакомления пользователей с ассортиментом.
  • Сайт корпорации, или корпоративный сайт. По сути – это очень большая, и мультифункциональная визитка предприятия или организации. Корпоративные сайты включают в себя форумы и корпоративные блоги, календарь событий и прайс-листы, бухгалтерские и аудиторские программы.
  • Портал. Данный веб-ресурс по своей объемности, мульти функциональности и масштабности может сравниться сразу с несколькими сайтами схожей тематики. Порталы предоставляют исчерпывающую информацию о том или ином роде деятельности. Заказать портал можно как с корпоративным, так и информационно-развлекательным уклоном. Портал снабжен множеством функций и имеет массу страниц, подразделов и разделов с различной степенью доступа (открытый, для зарегистрированных пользователей или закрытый доступ). Оптимизация и продвижение сайта-портала может быть доверена сразу нескольким оптимизаторам.
  • Веб-сервис. Создание подобного ресурса преследует целью оказание тех или иных услуг, доступных в сети. К веб-сервисам относятся файлообменники и доски объявлений, каталоги продукции и веб-форумы, блоговые и почтовые сервисы, датахостинги, фотохостинги и социальные медиа. Комбинированный веб-сервис носит название Социальная сеть [12].

1.2. Основные аспекты создания конкурентоспособного сайта компании

Процессы, происходящие на мировых рынках, оказывают значительное влияние на маркетинговые стратегии ведущих международных компаний, в частности на их брендинговую политику. Акцент должен переместиться на поиск путей увеличения спроса на товары (услуги) компании (demand-side strategy) [25]. Это предполагает смещение акцента на креативность, инновационность продукта, а также повышение конкурентоспособности бренда.

Английское слово brand переводится как «символ, отличающий компанию от конкурентов». Создание, развитие и продвижение бренда называется брендингом [12]. Таким образом, конкурентоспособность бренда становится одним из главных факторов успешности бизнеса. Это можно объяснить несколькими факторами. Потребитель основывается в своем выборе не только на качестве или характеристиках продукта, но и на узнаваемости и репутации бренда. Следовательно, его наличие является конкурентным преимуществом компании. Однако рынок сейчас может предложить огромное количество брендовых товаров (услуг), к тому же, конкуренция взрастает за счет компаний из развивающихся стран, активно продвигающих собственные бренды на мировые рынки. Поэтому возникает необходимость в проведении мероприятий по усилению конкурентоспособности бренда.

Основываясь на приведенных выше доводах можно сказать, что создание и развитие мощного бренда перешло к разряду стратегических задач компании. Рассматривая проблему конкурентоспособности бренда, необходимо уточнить, что понятия бренд и торговая марка не тождественны. В коммерческом обороте чаще всего используется термин торговая марка. Она призвана обеспечить отличие товаров (услуг) компании от товаров (услуг) ее конкурентов, правовую защиту товарного знака, а также как определенный визуальный образ, который может обеспечивать узнаваемость того или иного бренда.

Бренды в сети Интернет можно классифицировать следующим образом:

  • InsideBrand (Инсайд-бренд) – бренды, которые строятся исключительно в сети Интернет. Это социальные сети, ресурсы для поиска работы, авто, недвижимости и т. д.
  • OutsideBrand (Аутсайд-бренд)– бренды, в продвижении которого Интернет выступает в качестве вспомогательного инструмента. То есть те оффлайн-бренды, которые представлены в сети Интернет посредством официального сайта, сообществом в социальной сети [8].

Итак, мы определили, что, веб-страница – это достаточно весомый коммерческий инструмент компании. Следовательно, перед тем как создавать веб-страницу, необходимо четко определить ее цель, функциональное содержимое, информационное наполнение, внешний вид и план раскрутки и поддержки.

Одно из базовых понятий, определяющих веб-сайт как самостоятельную сущность – информационное наполнение, или содержимое, которым обладает этот сайт; это могут быть аудио- и видеоматериалы, текст, анимированные изображения в формате GIF, которые веб- сайт представляет окружающему миру [7].

Любой сайт – это прежде всего источник полезной для людей информации. Успех корпоративного сайта во многом определяется информацией, размещенной на сайте, и тем, в какой форме она представлена. Именно то, как вы собираете, организуете и используете информацию, определяет, победите вы или проиграете [11].

Также необходимо не забывать, что корпоративный сайт — это маркетинговый инструмент. Поэтому сделать полезный сайт само по себе ничего не решает, необходимо, чтобы он обслуживал интересы компании [23].

Пол Темпорал, один из ведущих мировых экспертов по брендингу, рассматривая корпоративные сайты, отмечает следующее: «Давно не секрет, что потребитель не всегда выбирает качественный продукт. Он выбирает продукт, к которому он расположен, к которому у него, что называется, лежит душа». В своей книге «Эффективный бренд-менеджмент» он рекомендует придерживаться следующих правил при создании сайта [29]:

  1. Быстрая загрузка. Конкурентоспособный сайт имеет высокую скорость загрузки страниц. Этот показатель особенно важен для сайта, который собирается продавать товары или услуги. По статистике, если пользователь не дожидается полной загрузки страницы в течение нескольких секунд, он уходит на сайт конкурента. В современных условиях при наличии современных мощных серверов поддерживать быстродействие сайта довольно просто, однако оно зависит не только от технической составляющей, но и от оптимизированного кода и текста запросов. Поэтому при создании сайта стоит уделять быстродействию не меньше времени, чем красивому оформлению и качественному контенту;
  2. Качественное содержание. Очевидно, что конкурентоспособный сайт должен предоставлять пользователю уникальный контент, который заинтересует его и не даст уйти на сайт конкурента. При создании новых ресурсов в сети Интернет следует позаботиться о том, какая аудитория его будет посещать, и откуда будут приходить пользователи. Создание сайтов лишь для людей может осложнить его индексацию или интерпретацию поисковыми роботами, таким образом, сайт может долго развиваться и так и не достигнуть своих целей. Золотая середина в том, чтобы сделать сайт таким, чтобы он был интересен и для пользователей и для поисковых роботов. В данном случае нельзя никак обойтись без SEO-оптимизации — процесса увеличения количества пользователей на веб-сайте путем увеличения его ранга в результатах поиска в поисковых системах. Чем больше рейтинг сайта в поисковых результатах, тем больше вероятность того, что пользователь посетит сайт.

Практически все пользователи Интернет не переходят далеко по страницам поисковых результатов, поэтому позиция сайта очень существенна для привлечения большего количества трафика [4].

  1. Легкость пользования и навигации (Usability интерфейса).Usability – прикладная, сугубо практическая наука об эффективном и удобном использовании тех или иных человеческих инструментов и систем, в нашем случае – сайтов [6]. Если поискать в интернете, какими словами люди оценивают интерфейсы, окажется, что главными являются слова «удобный», «простой» и (только недавно вошедшее в обиход) «юзабильный» (или «юзабильный»). Безусловно, если интерфейс будет не «удобный», не «простой» и не «юзабильный», у него не будет никаких шансов.

Очевидно, что у любого интерфейса есть какие-либо эргономические показатели качества. Например, если интерфейс вынуждает своих пользователей совершать ошибки, этот интерфейс плох, во всяком случае, он заведомо хуже интерфейса, который помогает таких ошибок избежать. Потенциально можно собрать все эти показатели в одну систему.

Такого рода систем показателей довольно много, но наиболее распространенными являются так называемые показатели Шнейдермана, согласно которым интерфейсы характеризуются:

  • скоростью работы пользователя
  • количеством человеческих ошибок
  • субъективной удовлетворенностью
  • скоростью обучения навыкам оперирования интерфейсом
  • степенью сохраняемости этих навыков при неиспользовании продукта [10]
  1. Простой, соответствующий аудитории язык.При заполнении сайта контентом необходимо учитывать, на какую аудиторию он направлен. Целевая аудитория — это самый важный фактор не только в процессе создания и продвижения сайта, но и также в любой сфере бизнеса. Успешный проект всегда будет производить контент, и затачивать работу сайта, подстраиваясь под свою целевую аудиторию. Многие сайты проводят опросы среди своих пользователей для того, чтобы более близко познакомиться со своей целевой аудиторией, узнать о ней больше информации. Некоторые успешные проекты также используют специальные программы, которые автоматически анализируют всех посетителей сайта, а также их действия и заносят всю эту информацию в специальные логин.

Таким образом, им удается узнать о своей аудитории время посещения сайта, а также действия, которые пользователь производит на сайте чаще всего, что ему интересно и ради чего он открывает конкретный сайт снова и снова.

  1. Немедленная обратная связь. Сайт должен быть интерактивным. Если пользователь хочет задать вопрос, связаться с менеджером или купить услугу, он должен иметь возможность не только сделать это, но и получить немедленный ответ на свои действия.

Очевидно, что если интернет-ресурс отвечает этим требованиям, он понравится посетителям, и они еще не раз зайдут на него. Поэтому их следует придерживаться на всех этапах создания и эксплуатации веб-ресурса.

1.3. Аутсорсинг ведения корпоративного сайта

Аутсорсинг это решение, принимаемое непосредственно руководителем предприятия и непосредственно связанное с организационными вопросами, о передаче каких либо бизнес-функций или частей бизнес-процесса предприятия стороннему подрядчику.

Аутсорсинг заключается в рассредоточении основных функций, выполняемых фирмой. Последняя на себя берет ответственность за функции, которые выполняет лучше других и с наименьшими затратами, а остальные распределяет между другими субъектами [21].

Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других» [16].

Таким образом, владельцу бизнеса, прежде всего, нужно сосредоточиться на том, что он лично может сделать своего бизнеса лучше других, а все остальное смело переложить на плечи специалистов. Американский инфобизнесмен Джим Кокрум дает такой совет: «Думайте, творите, планируйте и занимайтесь только любимым делом. Предоставьте остальное другим. Даже если вы любите свою работу, не забудьте уделять время делегированию обязанностей. Если вы ошибочно полагаете, что лучше всех справитесь со всеми задачами, то ваш бизнес никогда не обретет серьезных масштабов и будет поглощать вас по мере расширения. Не становитесь заложником своего бизнеса. Делегируйте обязанности, которые можно и нужно поручить другим» [19].

Многие современные компании пользуются услугами аутсорсинга, что говорит о его популярности и выгодности для конечного потребителя. Аутсорсинг может рассматриваться как сервис, организованный определенной компанией, где несколько услуг предоставляются комплексно для полного охвата потребностей клиента. На практике, обычно акцент ставится на одну из конкретных услуг. Поэтому бизнесмен, решивший создать для своей компании собственный веб-сайт, вряд ли возьмется делать его сам. Он скорее предоставит это веб-мастеру, который справится с этим профессионально и быстро.

Простейшим вариантом практики аутсорсинга является хостинг сайта компании. Хостинг — это место, где физически находится сайт. Ресурс можно поместить на личном ПК, но качественный хостинг требует глубоких познаний в администрировании, а для обслуживания масштабных интернет-ресурсов может потребоваться не один компьютер. Поэтому целесообразней приобрести хостинг у специализированных компаний — хостинг-провайдеров. Такие компании разместят сайт на сервере, на котором установлено специальное ПО. Как правило, хостер берет на себя обязанности по техподдержке хостинга и администрированию сервера [31].

Институт аутсорсинга выделяет IТ – аутсорсинг и аутсорсинг бизнес – процессов (ВРО – business process outsoursing). Именно данная классификация хороша тем, что каждый вид может с легкостью поддаться конкретному описанию и, кроме того, отдельно выделяется IТ – аутсорсинг, который полностью не изучен и требует весьма подробного рассмотрения, во-первых, как непосредственный родоначальник современного аутсорсинга, а, во-вторых, как абсолютный лидер рынка аутсорсинга. Ведь практически все компании, как правило, начинают использование схемы аутсорсинга в самую первую очередь с IТ – аутсорсинга, и лишь только затем переходят к остальным видам [21].

Применительно к разработке веб-сайта можно выделить следующие виды аутсорсинга:

  • Полный аутсорсинг (фирма передает своим подрядчикам, к примеру, выполнение сбытовых операций и это происходит в сети Интернет, сюда непосредственно входят разработка веб-сайта, его заполнения и поддержание). Такая практика так же часто называется веб-сайт «под ключ»;
  • Частичный аутсорсинг (предприятие передает только часть своих определенных задач, к примеру программирование веб-сайта, а выработка всей стратегии, ее внедрение в практику становятся по прежнему внутренним делом);
  • Усовершенствованный аутсорсинг(фирма, известная на рынке, передает сторонним компаниям определенные функции, оставляя за собой роль распределителя) [21].

Более подробная классификация аутсорсинга в ИТ-сфере:

  1. Обслуживание информационных систем предприятия. Абонентское обслуживание компьютеров — наиболее распространенный на практике вид аутсорсинга в ИТ-сфере. При таком виде обслуживания заказчику предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без собственного системного администратора или же значительно снизить его загрузку. Абонентское обслуживание компьютеров, как правило, включает в себя следующие виды услуг:
  • Настройку и обновление аппаратной части оборудования;
  • Настройку и обновление программного обеспечения;
  • Создание защиты против взломов и проникновения в сеть;
  • Антивирусная профилактика;
  • Оперативный ремонт и замену оборудования;
  • Профилактические мероприятия по предотвращению поломок и износа оборудования;
  • Резервное копирование информации;
  • Консультирование и обучение персонала.

На практике те же фирмы часто оказывают сопутствующие услуги — поддержка работоспособности оргтехники, модернизация (upgrade) компьютерного парка, прокладка локальных сетей, IP-телефония и настройка АТС, ИТ-аудит и консалтинг. Поэтому обслуживание компьютеров часто приобретает форму обслуживания всего комплекса информационных систем предприятия-клиента.

  1. Аутсорсинг центра обработки данных (ЦОД). Во многих отраслях компании сталкиваются с необходимостью пользоваться услугами дата-центров или ЦОД (Центр Обработки Данных). Строительство собственного ЦОД требует от компании привлечения финансирования, проведения общестроительных работ, решения проблем с энергоснабжением, закупки серверного оборудования, организации службы эксплуатации ЦОД и обеспечения безопасности. ЦОДы периодически требуют текущей и капитальной модернизации. Многие компании предпочитают вместо создания корпоративного ЦОД заключить договор SLA с коммерческим ЦОДом и получить услуги ЦОД как сервис.
  2. Внешнее размещение информационных систем (SaaS).Аутсорсинг размещения ИТ-систем (модель «программное обеспечение как услуга», англ. Software as a Service, SaaS) является разновидностью аутсорсинга информационных процессов. В отличие от обычного хостинга, SaaS-аутсорсер не только предоставляет физическое оборудование для размещения информационных систем, но и обеспечивает их установку, поддержку и обновления.

В рамках модели SaaS заказчики платят не за владение программным обеспечением как таковым, а за его аренду (например, за его использование через веб-интерфейс). Таким образом, в отличие от классической схемы лицензирования ПО, заказчик несет сравнительно небольшие периодические затраты, и ему не требуется инвестировать существенные средства в приобретение системы. Схема предполагает, что если необходимость в программном обеспечении временно отсутствует, заказчик может приостановить выплаты.

Широкое распространение получил аутсорсинг разработки программного кода. Традиционным лидером в области ИТ-производства является Китай, а ведущими разработчиками программного кода — Индия, страны Восточной Европы, Беларусь, Украина и Россия.

Россия, Украина и Беларусь, вместе с рядом других развивающихся стран (в первую очередь Индией), входят во второй эшелон популярных направлений для аутсорсинга разработки программного обеспечения сразу после Индии и Китая. В России и Беларуси в число лидеров в области разработки программного обеспечения входят компании EPAM Systems, IBA Group, Intetics, Luxoft, Accenture, Exigen Services, Reksoft, Auriga, DataArt, MERA Networks, ЛАНИТ. Среди зарубежных компаний можно отметить, например, TopCoder [25].

Если говорить об аутсорсинге создания, продвижения и поддержки веб-сайта, то обычно корпорации заказывают эти услуги у веб-студии, либо нанимают одного или несколько фрилансеров — специалистов в разных областях.

Если веб-студия — это компания, имеющая собственное портфолио, отзывы клиентов, свой собственный сайт и чаще всего занимающаяся изготовлением веб-сайтов «под ключ», т.е. берущая все работы на себя, то фрилансер — это один человек, который, скорее всего, занимается какой-то одной стороной создания веб-сайта.

Фриланс — это способ организации трудовой деятельности, при котором работник не состоит в штате какой-либо организации. Работник сам заключает договор о выполнении работ или оказании услуг непосредственно с заказчиком и сам организует свою рабочую деятельность. Фрилансер не получает зарплату, как работник веб-студии, оплата производится по факту выполнения им работ или оказания услуг согласно договоренности с заказчиком. Таким образом, можно сказать, что фрилансер — это частнопрактикующий специалист, самостоятельно производящий некий продукт или оказывающий услугу заказчику. Он так же сам продает свой продукт, находит клиентов и рекламирует им свои услуги. В отличие от владельцев собственного бизнеса, фрилансер не является юридическим лицом [24]. Как отмечают авторы [6], фрилансер рассчитывает только на себя, что зачастую мешает другим безоговорочно рассчитывать на него. Однако, фриланс зачастую спасает крупные проекты, которым требуется специалисты, содержать которых в штате нет возможности по тем или иным причинам. Поэтому и веб-студии часто сами нанимают аутсорсеров для решения отдельных задач.

Рассмотрим сравнительные плюсы и минусы фриланса и веб-студии [6].

Достоинства работы с веб-студией :

  • Качество исполнения. В среднем продукт, который производят веб-студии, превосходит тот, что способны выдать фрилансеры. Как правило, в таких компаниях приняты некие стандарты качества, и те, чей труд не отвечает декларируемым требованиям, в штате надолго не задерживаются.
  • Системный подход. У веб-студии, которая не первый год в отрасли, стандартные процедуры веб-разработки и коммуникации между подразделениями четко регламентированы, каждый специалист выполняет свою работу и организация реализована на высоком уровне.
  • Гарантии. Большинство веб-студий предпочитают действовать в правовом поле, поэтому скрупулезно фиксируют договоренности с клиентами, юридически закрепляя обязанности и ответственность сторон. Такая дотошность обычно страхует и клиента, и подрядчика от малоприятных неожиданностей. Хотя договор может быть палкой о двух концах. От сотрудничества со студией без ущерба для нервов и кошелька отказаться труднее, чем от работы с фрилансером.
  • Опыт в конкретных направлениях. Практически всегда можно найти веб-студию со специализацией на интернет-проектах того типа, к которому относится задуманный вами.
  • Широкий кругозор и понимание отрасли.

Недостатки работы с веб-студией

  • Высокие цены. Хорошие студии в среднем просят денег ощутимо больше, чем фрилансеры. В том числе потому, что им в отличие от последних требуется содержать в штате сотрудников, напрямую не занятых в создании сайтов (например, бухгалтеров), вносить арендную плату за помещение, страховать риски, платить налоги, приобретать лицензионное программное обеспечение, вкладываться в собственное развитие.
  • Неповоротливость и медлительность. Инертность – оборотная сторона системного подхода, достоинства которого были описаны выше. В проекте по созданию сайта участвует целая команда, и, чтобы скоординировать действия ее членов, менеджеру проекта нужно приложить много усилий.
  • Испорченный телефон. Как и в любой сложной структуре, где многое зависит от межличностной коммуникации, в веб-студии при передаче информации от звена к звену не исключены сбои.
  • Навязывание дополнительных услуг. Обходительно или, наоборот, прямолинейно, но многие веб-студии в надежде увеличить свой доход начинают предлагать клиенту услуги, без которых он, по крайней мере теоретически, мог бы обойтись или заказать в другом месте: SEO-продвижение, SMM и SMO, подготовка контента и т. д. Это нормальная бизнес-практика.
  • Неоднородность компетенций в разных сферах. Не каждая веб-студия одинаково сильна в SEO-аудите и верстке, в дизайне и программировании. Когда вы нанимаете фрилансеров, у вас при наличии опыта есть шанс выбрать и дизайнера, и программиста, и верстальщика, оптимально подходящих под ваш проект.
  • Незаинтересованность исполнителей в результате. Веб-студия – это конвейер, и программисту трудно быть одинаково азартным в работе над каждым проектом: рутина влечет за собой эмоциональное выгорание и утрату стимулов.

Таким образом, заключим, что то, чьи услуги выбрать для создания и дальнейшего ведения сайта — решать исключительно заказчику в зависимости от целей и бюджета. Везде есть свои плюсы и минусы.

Глава 2. Методические основы разработки и поискового продвижения корпоративного сайта компании

2.1. Характеристика и процедура реализации основных этапов разработки и создания веб-сайта предприятия

При правильном подходе к построению бизнеса с использованием Интернета, он будет продолжать совершенствоваться и развиваться. Создание эффективного веб-сайта и его грамотная эксплуатация является достаточно тяжелой задачей. Прежде чем разрабатывать веб-сайт необходимо его спроектировать, т.е. разработать понятную и четкую внутреннюю организацию содержимого веб-сайта для того, чтобы посетители могли легко найти нужную им информацию.

Если при разработке веб-сайта не следовать определенному плану, то возрастает вероятность создания никому не понятного проекта. То есть во время разработки веб-сайта будут наблюдаться «прыжки» между разными этапами. В результате этого появится риск утери логики сайта во время этих «прыжков». То есть посетители в будущем могут не понять, для чего вообще создавался веб-сайт. Кроме того, постоянные переходы между этапами способны значительно ухудшить качество результата работы, особенно в навигации веб-сайта. Так же «прыжки» между этапами будут приводить к тому, что разработчикам придется по несколько раз переделывать одну и ту же работу. А это, естественно, отрицательно скажется как на сроках разработки веб-сайта, так и на его стоимости.

Правильно выполненное проектирование дает посетителю возможность оценить, какая информация находится на веб-сайте и насколько быстро можно до нее добраться. На любой странице посетители должны представлять свое местоположение, что они могут сделать на этой странице, и куда могут пойти дальше. Разработчики выделяют до нескольких десятков этапов, многие могут быть объединены или опущены, согласно специфике проекта. Выделим и подробно рассмотрим основные из них.

Основные этапы разработки веб-сайта:

  1. Проектирование. Прежде всего, нужно продумать общий план сайта. Неправильная и недостаточно полная разработанная концепция, в основном, приводит к негативному результату. Эффективность сайта необходимо закладывать еще на этапе проектирования. Ее обеспечивают открытость ресурса для пользователя (возможность осуществления обратной связи); актуальность, корректность и уникальность предоставляемых услуг, информации; применение общедоступных (по возможности бесплатных для пользователя) технологий; логичность и продуманность ресурса; возможность оперативного изменения, добавления, перегруппировки информации; комфортность использования ресурса [22].
  2. Создание технического задания (ТЗ). Техническое задание – это документ, который описывает требования к будущему сайту, его предполагаемые вид, составные части, устройство, функциональность и предназначение, а также регламентирует процесс его создания. С одной стороны, в нем фиксируются главные аспекты разработки в их логической и хронологической взаимосвязи, с другой – то, какими средствами и по какому алгоритму будет достигаться цель. Попросту – что будет делаться, кем, как именно и когда. И главное – зачем [6].

Возможна следующая рубрикация ТЗ:

  • Термины и определения;
  • Назначение технического задания;
  • Обязанности исполнителя и заказчика;
  • Назначение и задачи сайта;
  • Описание работы сервиса и механики сайта;
  • Структура сайта и его составляющие;
  • Дизайн сайта;
  • Требования к технической и программной реализации сайта;
  • Условия сдачи и приемки.

Критически важно, чтобы из технического задания явствовали объективные критерии того, выполнена та или иная задача или нет. Недвусмысленность формулировок заранее отсекает риск многих претензий и разочарований как со стороны заказчика, так и со стороны исполнителя [6].

  1. Разработка. Безусловно, разработка является одним из главных этапов создания сайта. На каждом этапе разработки очень важно руководствоваться сущностями, которые описаны в техническом задании. Разработку веб-сайта можно разделить на разработку дизайна, верстку и программирование и наполнение контентом.

Работа над дизайном сайта предполагает следующие стадии:

  • Анализ требований пользовательского интерфейса. Интуитивно понятная организация материала и продуманная навигация являются необходимыми условиями эффективного дизайна. Мы стремимся к тому, чтобы наши разработки были удобны и понятны любому пользователю.
  • Разработка концепции дизайна. В ходе этой стадии продумывается и создается проект дизайна системы, помогающий идентифицировать решение, которое наилучшим образом представляет все функциональные возможности проекта, удовлетворяет запросам целевой аудитории и при этом соответствует всем требованиям к функциональности сайта.
  • Одобрение дизайна. Стадия предполагает согласование и внесение необходимых корректив в первоначальную концепцию дизайна проекта.

Результатом работы на этапе разработки дизайна и архитектуры проекта станут эскизы всех типовых страниц веб-сайта [32].

После того, как эскизы будут готовы, начинается работа над версткой сайта. Верстка сайта – это конечный этап разработки дизайна сайта, создание структуры сайта, которая будет определять отображение текста и графики на сайте в различных браузерах. Верстают веб-мастера с помощью языка разметки HTML [3] , который задает расположение блоков на странице и их соотношение друг с другом, а стили элементов (цвет шрифта, фон, рамки и т. п.) задаются при помощи таблиц стилей CSS [4] . Так же возможно создание анимации или всплывающих окон с помощью языка JavaScript. Эту часть сайта, внешнюю, которая не включает в себя работу с данными и внешними сервисами, называют front-end частью сайта. Это все, что не связано с сервером и интерпретируется на стороне браузера.

После того, как верстка будет готова, обычно приступают к программированию. Сюда входят такие этапы, как проектирование и создание структуры данных, написание непосредственно кода основных функций, настройка взаимодействия с внешними сервисами, если необходимо. Эту часть сайта называют back-end. Ее составляющие выполняются на сервере и скрыты от глаз пользователя.

  1. Тестирование. После того, как стадия разработки веб-сайта будет завершена, необходимо провести ее детальное тестирование на основе техзадания. Тестирование может включать в себя как проверку на сбои в работе сайта, так и проверку удобства пользования его интерфейсом. Такое тестирование обычно проводится рядовыми пользователями в присутствии специалиста по тестированию и носит название Usability-тестирование.

Usability-тестирование может проводиться на разных этапах жизненного цикла сайта, но специалисты рекомендуют проводить его уже на ранних этапах разработки интерфейса.

  1. Запуск (Размещение сайта в сети). После проведенного тестирования и исправления обнаруженных дефектов, проект готов к размещению в сети Интернет и его наполнению. Этот этап включает в себя размещение на хостинге под заранее обдуманным и, если необходимо, приобретенным доменным именем, а так же контент-менеджмент или наполнение сайта необходимым контентом.
  1. Продвижение.Продвижение веб-страницы – это действия, которые популяризуют ресурс в сети Интернет. Сюда относится интернет-реклама [17, 12], Search Engine Optimization (SEO-оптимизация) [4, 5], Social Media Marketing (SMM) [18, 12]. SEO является аббревиатурой от Search Engine Optimization, что в переводе означает оптимизация под поисковые системы или просто поисковая оптимизация. Это процесс работы над сайтом, его внутренними факторами, влияющими на ранжирование в поисковых системах – структурой, контентом, кодом HTML, его внешними факторами ранжирования – ссылками на сайт с целью увеличения релевантности ресурса определенным, заранее известным ключевым словам, увеличения популярности сайта для поисковых машин и, соответственно, увеличения позиций в поисковых результатах для привлечения большего количества посетителей на сайт [5].
  1. Поддержка является одним из важнейших моментов. При несоответствующей поддержке даже профессионально выполненный сайт потерпит неудачу. Одним из важнейших критериев является постоянное обновление информации на сайте.

Если подойти к созданию сайта непрофессионально, четко не распланировать свои действия, и не придерживаться данных этапов. можно сказать с уверенностью, что дальнейших проблем при эксплуатации ресурса не избежать.

2.2. Стоимость, временные и трудозатраты на создание сайта компании

Любая компания, решив создать собственный сайт, выделяет на это определенный бюджет. Стоимость веб-сайта варьируется не только в зависимости от того, какие функции он должен выполнять и какие нагрузки выдерживать, но и от того, кто берется за его реализацию. К примеру, одностраничная визитка, сделанная студентом-фрилансером, обойдется в разы дешевле, чем масштабный интернет-магазин, созданный известной веб-студией. Современный рынок разработки настолько разноплановый, что один и тот же сайт может стоить в разных компаниях от 20 000 до 1 000 000 рублей.

Факторы, влияющие на стоимость:

Изначально это трудозатраты сотрудников, которые занимаются непосредственно созданием сайта. Итоговая стоимость проекта формируется из объема работ в часах и стоимости часа сотрудников, которые работают над сайтом. Основываясь на этом пункте можно достаточно легко просчитать стоимость, если знать, сколько примерно часов требуется на выполнение необходимых задач. Время, необходимое для создания сайта, так же зависит и от количества страниц на этом сайте.

Немаловажный критерий это и качество работы. Одну и ту же задачу можно выполнить с разным качеством исполнения, а значит, на это потребуется разное количество трудозатрат и разный уровень специалистов.

Конечно же на стоимость влияет и такой фактор как известность студии. Закономерно, чем больше известность – тем выше стоимость услуг. Нельзя оставить без внимания и репутацию компании. От нее зависят гарантии достижения результата и поставленных задач.

Еще один фактор — это затраты времени. К примеру, ориентировочные временные затраты на создание корпоративного сайта составляют примерно 300 часов или 1,5-2 месяца. Конечно этот срок может меняться в зависимости от уровня компетенций сотрудников компании и от того, насколько хорошо налажены все процессы в агентстве.

Так же имеет значение такой фактор, как движок сайта. Движок (жаргонизм от англ. engine — мотор, двигатель) — выделенная часть программного кода для реализации конкретной прикладной задачи — программа, часть программы, комплекс программ или библиотека, в зависимости от задачи и реализации. Как правило, прикладная часть выделяется из программы для использования в нескольких проектах и/или раздельной разработки/тестирования [7].

Использование готового движка при разработке сайта сокращает время разработки, позволяет уделить больше времени разработке других подсистем, например пользовательскому интерфейсу (или информационной наполненности сайта).

Вместе с тем продукты, произведенные с использованием движков, наследуют их ошибки и проблемы безопасности.

На данный момент очень широко распространены системы управления контентом — CMS (Content Manage System), которые содержат большое количество уже готовых решений для создания сайта, и могут вовсе не требовать услуг дизайнера, т. к. для них есть большое количество готовых шаблонов. Сайты на CMS обходятся дешевле, чем сайт на оригинальном движке. Но и среди них есть платные и бесплатные (open source) проекты. Самые популярные коммерческие CMS — 1С Битрикс, NetCat, UMI.CMS. Среди известных open source движков можно назвать Joomla, Drupal, WordPress, PrestaShop.

Затраты на веб-сайт так же могут зависеть от количества посетителей и нагрузок, поскольку для большого количества клиентов требуется мощная техника, способная выдержать большое количество запросов. Бесплатные хостинги не предоставляют такой возможности, и при больших нагрузках сервера могут просто отказать в работе, и пользователи некоторое время не смогут заходить на сайт. Поэтому для масштабных проектов требуется бесперебойная работа сервера и мощная современная техника, которые можно получить на платном хостинге.

Проанализируем временные затраты, необходимые для создания различных типов веб-сайта, рассмотренных нами в главе 1. Для наглядности данные поместим в таблицу. Будем производить расчеты для сайтов, созданных без помощи CMS.

Таблица 1. Время создания различных типов сайта

Тип сайта Время создания
Сайт-визитка 1-7 дней
Промо-ресурс 10-15 дней
Интернет-магазин 30-45 дней
Корпоративный сайт 25-40 дней
Портал 60-70 дней
Веб-сервис 60-120 дней

Таблица 1 составлена по усредненным данным различных веб-студий Рунета. Из данных таблицы видно, что самый быстрый в изготовлении и, соответственно, самый недорогой сайт — это сайт-визитка. Он обычно содержит 1-5 информационных страниц и требует минимум back-end разработки или не требует ее вовсе. Основной упор сайт-визитка делает на дизайн и информационное наполнение.

Промо-ресурс так же обычно обходится минимумом back-end (отсылка писем обратной связи, к примеру), поэтому его трудозатраты от визитки отличаются только сложностью front-end и количеством страниц.

Интернет-магазин требует значительно больше затрат и ответственности, т. к. подразумевает сложный back-end, долгое тестирование, большие базы данных и интеграцию платежных систем, а так же требует постоянную поддержку со стороны контент-менеджеров. Поэтому на его создание выделяется как минимум месяц.

Корпоративный сайт представляет собой большой мультифункциональный проект, требует back-end разработки, что увеличивает время создания, и стоимость соответственно.

Портал — очень масштабный сайт, требующий много времени на разработку и тестирование. То же можно сказать и про веб-сервис. Веб-сервис по сравнению с порталом выполняет больше функций, таких как обмен сообщениями между клиентами сайта, возможность ведения блогов, управление медиа-ресурсами, что требует трудозатратной back-end и front-end разработки.

2.3. Основные способы продвижения корпоративного сайта в сети Интернет

Чтобы быть успешным, сайт должен выполнять свои задачи, т. е. продавать, привлекать покупателей, партнеров и т. п. Чтобы успешно продавать, необходимо, чтобы сайт можно было легко найти в поисковых системах. А чтобы сайт легко находился, он должен оказаться в зоне видимости в ответе на нужные поисковые запросы [5]. Зона видимости — это и есть первые 2-3 страницы поисковой выдачи.

Когда сайт размещают в сети, через некоторое время он попадает в индексы поисковых машин (ПМ). И в зависимости от того, на какой позиции результатов будет сайт, может зависеть количество его посетителей.

Средства поиска и структурирования, иногда называемые поисковыми машинами, используются для того, чтобы помочь людям найти информацию, в которой они нуждаются. Это специальные программы, которые занимаются поиском страниц в Сети, извлекают гипертекстовые ссылки на этих страницах и автоматически индексируют информацию, которую они находят для построения базы данных. Каждый поисковый механизм имеет собственный набор правил, определяющих, как находить и обрабатывать документы [8].

База данных отыскивает предмет запроса, основанный на информации, указанной в заполненной форме, и выводит соответствующие документы, подготовленные базой данных. Чтобы определить порядок, в котором список документов будет показан, база данных применяет алгоритм ранжирования. В идеальном случае, документы, наиболее релевантные пользовательскому запросу будут помещены первыми в списке.

Релевантность (от лат. relevo — поднимать, облегчать) — определяемая поисковым алгоритмом степень полезности и смыслового соответствия результатов выдачи запросу пользователя. В упрощенно-техническом смысле под релевантностью понимается пропорция ключевых слов или фраз, содержащихся в тексте и делающих его соответствующим с точки зрения ПМ тем или иным поисковым запросам [27].

Различные поисковые системы используют различные алгоритмы ранжирования, однако основные принципы определения релевантности следующие:

  • Количество слов запроса в текстовом содержимом документа (т.е. в html-коде).
  • Тэги, в которых эти слова располагаются.
  • Местоположение искомых слов в документе.
  • Удельный вес слов, относительно которых определяется релевантность, в общем количестве слов документа [14].

Самые распространенные поисковые машины в России [5] — это Яндекс, Google, Mail, Yahoo, Bing (поисковая система от Microsoft), Nigma. Все они используют указанные принципы.

Чтобы сайт был наиболее релевантным среди результатов ПМ, в нем должны быть:

  1. Релевантный уникальный текст. Так как ПМ индексируют именно текст, то веб-страница с недостаточным количеством текста имеет мало шансов попасть в список отклика ПМ на запрос пользователя.

Но одного наличия текста недостаточно для того, чтобы сайт попал в топ поисковой выдачи. Контент должен быть уникален. Все главное должно стоять на первом месте. В этом заключается так называемый принцип «перевернутой пирамиды», полезный в журналистике и еще более полезный при составлении текста для сайтов. Каждое предложение должно быть построено таким образом, чтобы наиболее важные слова были в начале. Каждый отдельный абзац также должен начинаться с ключевой информации. Текст в целом тоже нужно составлять так, чтобы его основные мысли и выводы размещались в одном или нескольких первых предложениях [3]. Это полезно и для ПМ.

При запросе по определенному словосочетанию ПМ находят в своих индексах все веб-страницы, которые их содержат. Таких страниц может быть тысячи, и поэтому следующей задачей является отображение их пользователю в порядке убывания релевантности. При вычислении коэффициента релевантности учитывается количество и месторасположение ключевых слов документа.

Чем больше ключевых слов, тем более релевантным является документ. Для ПМ одно и то же слово может иметь различный «вес» в зависимости от того, где оно встречается в HTML-документе. Наибольший «вес» имеют слова в заголовке страницы. Поэтому обязательно нужно поместить ключевые слова в заголовок документа. Однако, не стоит делать заголовок бессмысленным и слишком длинным, перегружая ключевыми словами.

  1. Метатегиtitle, keywordsиdescription. Meтaтеги — это необязательные атрибуты, размещенные в заголовке страницы, которые могут содержать ее описание, ключевые слова к ней, информацию об авторе, управляющие команды для браузера и поисковых роботов, и прочую служебную информацию, не предназначенную для посетителей [15].

Title — метатег с названием страницы. Это то, что отображается в названии вкладки браузера. Это один из наиболее важных тегов, которому поисковые системы придают огромное значение. Обязательно нужно использовать ключевые слова в теге title. Кроме того, ссылка на сайт в выдаче поисковой системы будет содержать текст из тега title, так что это, в некотором роде, визитная карточка страницы. Именно по этой ссылке осуществляется переход посетителя поисковой системы на сайт, поэтому тег title должен не только содержать ключевые слова, но быть информативным и привлекательным. Как правило, в выдачу поисковой системы попадает 50-80 символов из тега title, поэтому размер заголовка желательно ограничить этой длиной.

Keywords — список ключевых слов, которые употреблены при написании страницы. В этот тег необходимо прописывать ключевые слова и словосочетания, которые непосредственно присутствуют на данной конкретной странице, причем в начале нужно прописывать наиболее значимые слова. Не все поисковые системы используют этот метатег, к примеру, Google его практически игнорирует [1].

Description специально предназначен для задания описания страницы. Этот тег никак не влияет на ранжирование, но, тем не менее, очень важен. Многие поисковые системы отображают информацию из этого тега в результатах поиска, если этот тег присутствует на странице и его содержимое соответствует содержимому страницы и поисковому запросу. Поэтому грамотное составление мета-тега Description имеет большое значение. Описание должно быть кратким, но информативным и привлекательным, содержать ключевые слова, характерные для данной страницы.

  1. Ссылки на внутренние страницы. Так как поисковые машины ищут страницы именно по гипертекстовым ссылкам, то чем больше ссылок внутри дерева документов на веб-сайте, тем больше вероятность того, что ни одна страница не будет пропущена при индексировании и поисковый робот не уйдет по ссылке на внешний сайт.
  2. Файл robots.txt. Так как ПМ сначала обращаются к файлу robots.txt, то он должен присутствовать на каждом веб-сайте. Этот файл описывает права доступа для поисковых роботов, причем существует возможность указать для различных роботов разные права. Файл robots.txt предназначен для указания роботам поисковых машин, каким образом индексировать веб-сайты. Он должен содержать записи, которые связаны с тем или иным роботом и указывают, что не надо индексировать.
  3. Аналитические инструменты (счетчики).При продвижении сайта хороший счетчик — это самый нужный и удобный инструмент для оценки эффективности. Счетчики позволяют постоянно контролировать поток посетителей и анализировать рентабельность сайта в сети.

Эти инструменты отслеживают количество уникальных посетителей сайта, их географическое положение, система и браузер, с которых осуществлялся вход на сайт, время, проведенное на сайте, конверсию (превращение простого посетителя в покупателя услуг или товаров компании) и другие параметры. К таким аналитическим инструментам относятся, к примеру, Google Analytics, Яндекс.Метрика и т. п. Эти счетчики бесплатны и позволяют в удобном виде получать статистику и следить за посещаемостью сайта.

  1. Баннеры.Баннерная реклама может служить для привлечения посетителей на веб-сайт, а также для создания и продвижения имиджа фирмы, ее товаров и услуг.

Баннер — это прямоугольное графическое изображение, которое помещается на веб-странице издателя и имеет гиперссылку на сайт рекламодателя. Одной из самых важных характеристик баннера является соотношение числа кликов (щелчков кнопкой мыши) на баннере к числу его показов (click/through ratio — CTR). Если баннер был показан на какой-либо веб-странице 100 раз, а кликнули на нем 3 раза, то отклик такого баннера равен 3%.

Кроме содержания сайта и метатегов основным способом продвижения является реклама. Технология показа рекламных объявлений на страницах с результатами поиска в ответ на выбранные рекламодателем запросы называется поисковой рекламой. Такая реклама имеется во всех поисковых системах и является главным источником дохода поисковиков [5].

Так же существует контекстная реклама, которая может размещаться в контекстных сетях сайтов. В этом случае специальная система размещения автоматически определяет смысл каждой страницы сайта, и подбирает объявление, текст которого ему соответствует. В итоге объявления о продаже автомобилей показываются на страницах про автомобили, объявления о продаже или покупке квартир — на страницах о недвижимости, и так далее.

Контекстная реклама управляется с помощью специальных интерфейсов, где создаются объявления и ключевые слова и происходит оперативное управление рекламными кампаниями. В России наиболее популярными системами управления контекстной рекламой являются:

  • Яндекс.Директ — отечественная система, позволяющая размещать рекламные объявления на поисковой машине «Яндекс» и в так называемой Рекламной Сети Яндекса (РСЯ) — на сайтах, где объявления показываются с помощью автоматического определения смысла страничек.
  • Google AdWords — система для показа контекстных объявлений на поисковой машине Google, второй по популярности в России, и в сети сайтов, где объявления также показываются с помощью автоматического определения смысла страничек.
  • Бегун — российская система показа контекстных объявлений, которая работает с поисковой системой Rambler, а также показывает объявления в огромной сети собственных сайтов.
  • MediaTarget — система показа контекстных объявлений на проектах LiveInternet и нескольких аффилированных сайтах.

Заказать поисковую или контекстную рекламу — самый быстрый способ обеспечить продажи при помощи Интернет. Это неоспоримое преимущество такой рекламы. Не нужно ждать месяцами появления сайта на первой странице поисковой выдачи. Объявления, контекстно-медийные баннеры Яндекс и Google и другая реклама в поисковиках начинает показываться сразу после прохождения модерации.

Но вместе с тем это и самый дорогой способ — стоит перестать платить и ссылки на сайт будут убраны со страниц с результатами поиска и контекстных страниц сайтов.

Таким образом, есть несколько основных правил, придерживаясь которых, можно вывести сайт в топы поисковой выдачи. Но для этого потребуется время, чтобы поисковые машины смогли проанализировать сайт и добавить его в свои индексы поиска. Если времени мало, помогут поисковая и контекстная реклама.

Библиографический список:

  1. Google does not use the keywords meta tag in web ranking — http://googlewebmastercentral.blogspot.ru/2009/09/google-does-not-use-keywords-meta-tag.html
  2. Journal of Management History merged into Management Decision — http://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/00251740610673332
  3. SEO копирайтинг. Уникальный контент — http://www.seo-copywrite.ru/55/
  4. SEO: Поисковая Оптимизация от А до Я. Учебник http://www.sbup.com/seoforum/poiskovaya_optimizaciya_v_obshih_chertah/seo_poiskovaya_optimizaciya_ot_a_do_ya
  5. Ашманов И., Иванов А. Продвижение сайта в поисковых системах — Вильямс, 2010. — 304 с.
  6. Бабаев А., Евдокимов Н., Боде М. Создание сайтов. – СПб: Питер, 2013 — 304 с.
  7. Байрон А., Берри Э., Хог Н., Итон Дж., Уокер Дж., Роббинс Дж. Drupal. Создание и управление сайтом / пер.с англ. А. Киселева. — СПб-М.: Символ-плюс, 2010. – 576 с.
  8. Бренд в Интернете, или особенности коммуникативной среды — http: www.hr-portal.ru/article/brend-v-internete-ili-osobennosti-kommunikativnoy-sredy
  9. Виды сайтов: от сайта-визитки до социальной сети — http://www.seo-start.info/?page_id=52
  10. Головач В.В. Дизайн пользовательского интерфейса 2. Искусство мыть слона
  11. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли — 1999
  12. Гуров Ф. Продвижение бизнеса в интернет: Все о PR и рекламе в сети — М.: Вершина, 2008. — 136 с.
  13. Гусев, В.С., Поиск, Internet — Москва, Санкт — Петербург, Киев.: Диалектика, 2010г.
  14. Егоров А. Б., Золотарева Н. Н.Поиск в Интернете — Санкт — Петербург.: НиТ, 2010г.
  15. Какие бывают META теги и зачем они нужны — http://habrahabr.ru/post/72141/
  16. Карлова О.А., Ноздренко Е.А., Пантелеева И.А., Карлов И.А Теория и практика креативной деятельности. Учебное пособие
  17. Катаев А. В., Кринчиян Н. А. Интернет-реклама как комплекс инструментов эффективного маркетингового продвижения предприятия малого бизнеса // Альманах современной науки и образования. Тамбов: Грамота, 2015. № 6. С. 83-85. — http://www.gramota.net/materials/1/2015/6/21.html
  18. Катаев А.В. SMO и SMM: маркетинг и продвижение в социальных сетях, 2015 — http://kataev.ru/432/
  19. Кокрум Дж. Интернет-маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты. — Манн, Иванов и Фербер, 2013 — 384 с.
  20. Кондрашов В.М. Менеджмент продаж: учебное пособие. — М.: Вузовский учебник, 2009. —279 с.
  21. Коник Н., Рытик С., Ефимова С., Пешкова Т. Аутсорсинг
  22. Лагоза Д.С. Жизненный цикл веб-сайта
  23. Ляукин А. Корпоративный веб-сайт: реалии нашего времени — Газета «consalting.ru» №21 от 1 ноября 2004 года — http://andrew.ak-bars.ru/korpweb/
  24. Мурадова А. Фриланс. Когда сам себе начальник — Альпина Паблишер, 2007 — 96 с.
  25. Наиболее распространенные формы аутсорсинга — http://studopedia.ru/4_13439_naibolee-rasprostranennie-formi-autsorsinga.html
  26. Пользователи интернета в России — http://www.bizhit.ru/index/users_count/0-151
  27. Релевантность. Словарь Seopult — https://seopult.ru/library/релевантность
  28. Самоучитель HTML и CSS — htmlbook.ru
  29. Темпорал П. Эффективный бренд-менеджмент. – СПб.: Нева, 2004.
  30. Фомина Т., Соколова А. Интернет-магазин: понятие и виды // журнал Nauka-Rastudent.ru
  31. Что такое хостинг — http://www.activecloud.ru/ru/tech/hosting-faq/hosting-domain/
  32. Этапы создания сайта — http://www.dbest.ru/creation_site/stage/

Сноски:

[1] Брендинг (branding) — это комплекс работ, направленный на создание торговой марки и формирование приверженности к ней потребителя.

[2] По данным Омнибуса GfK, опубликованным 27.01.2015, к концу 2014 года количество пользователей Интернета в России в возрасте от 16 лет и старше составило 67,5% или более 80 млн человек. Причем три четверти из них выходят в сеть ежедневно или почти каждый день.

[3] HTML (HyperText Markup Language, язык разметки гипертекста) — это система верстки, которая определяет, как и какие элементы должны располагаться на веб-странице.

[4] Стилем или CSS (Cascading Style Sheets, каскадные таблицы стилей) называется набор параметров форматирования, который применяется к элементам документа, чтобы изменить их внешний вид.

]]>

Рубрики
статьи по номерам

3

Грамотная оптимизация сайта на начальных этапах крайне важна для успешного продвижения и получения прибыли. Если не позаботиться обо всех нюансах с самого начала, в дальнейшем это может привести к дополнительным тратам.В этой статье я хочу описать шаги, которые помогут начать самостоятельное продвижение сайта в поисковых системах. Она будет полезна для тех, кто планирует запустить или только запускает свой проект, но не хочет привлекать сторонних подрядчиков для его продвижения. Также эта статья может помочь руководителю оценить работу SEO-специалистов.По итогам статьи вы узнаете, какие шаги нужно сделать для успешного запуска проекта и его дальнейшего развития.

Шаг 1. Выбор CMS

CMS (англ. Content management system) — система управления содержимым на сайте. Другими словами, это движок, через который мы можем добавлять и редактировать контент.

Очень важно, чтобы CMS была гибкой для доработок и отвечала SEO-требованиям. Основные из них:

  • Задавать уникальный тег Title (важный для продвижения заголовок, который учитывают поисковики при расчёте релевантности страницы запросу).
  • Задавать уникальный тег Description (ёмкое описание страницы, которое поисковики чаще всего отображают в сниппете; пользователи обращают внимание на яркий и привлекательный сниппет и, скорее всего, перейдут на сайт).
  • Задавать ЧПУ (человекопонятные URL). Подробнее о ЧПУ вы можете узнать из статьи «Каким должен быть URL: отвечаем на частые вопросы».
  • Задавать теги H1-H6 (важные для продвижения заголовки, которые учитываются при расчёте релевантности; теги должны быть уникальными в пределах сайта и использоваться только для текстовой части).
  • Задавать уникальные Alt и Title для изображений.
  • Должна быть возможность задавать уникальный текст.
  • В CMS должен быть HTML-редактор для текста каждой страницы.
  • Должна быть возможность задавать rel=canonical/, <meta name=“robots” content=“noindex,nofollow”>.
  • Задавать уникальный текст хлебных крошек.
  • Для интернет-магазинов крайне важна функция импорта и экспорта данных. Она помогает пакетно вносить изменения в Title, Description и другие атрибуты.
  • Время отклика сервера (Time To First Byte) до 0.5 секунд. Подробнее о времени загрузки страниц читайте в статье «Как оптимизировать скорость загрузки сайта, чтобы улучшить позиции в Яндексе и Google».

Для сайтов услуг рекомендуем CMS WordPress — бесплатный движок с большим комьюнити и гибким функционалом. Отвечает всем SEO-требованиям и лёгок в освоении.

Для интернет-магазинов – хорошим вариантом также является WordPress, альтернативами могут стать OpenCart и Magento.

Не рекомендуем самописные движки. Не тратьте деньги и время на разработку собственного движка — не нужно изобретать велосипед.

Ни в коем случае не заказывайте разработку сайта у компаний, которые используют собственную CMS. В будущем вы будете сильно зависеть от них и их разработки. Обычно в таких компаниях очень долго осуществляют доработки, а качество их работ находится на низком уровне. Также сложно найти разработчика под чужие CMS.

Шаг 2. Подготовка мобильной версии сайта

Сегодня мобильного трафика становится всё больше и больше. Google сейчас в первую очередь анализирует мобильную версию сайта, поэтому её наличие просто необходимо.

Основные рекомендации к мобильной версии сайта:

  • В адаптивном дизайне используйте метатег <meta name=»viewport» content=»width=device-width, initial-scale=1″>. Это укажет браузеру, что страница адаптирована для экранов меньшего размера.
  • Сайт должен быть доступен для мобильных роботов поисковых систем:
    Googlebot/2.1 (+http://www.google.com/bot.html)
    Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)
    Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 8_1 like Mac OS X) AppleWebKit/600.1.4 (KHTML, like Gecko) Version/8.0 Mobile/12B411 Safari/600.1.4 (compatible; YandexMobileBot/3.0; +http://yandex.com/bots).
  • Нельзя закрывать от индексирования файлы CSS и JavaScript.
  • Содержимое страниц не должно выходить за рамки экрана по горизонтали. Для проверки корректности отображения можно использовать инструмент «Проверка оптимизации для мобильных». Он анализирует страницу и даёт рекомендации по исправлению ошибок. Инструментом нужно проверять все типы страниц: главную, категории, подкатегории, карточки товара/услуги.
  • Не должно быть курсора горизонтальной прокрутки экрана. Все элементы – изображения, кнопки, текст – должны адаптироваться под экран смартфона.
  • Не используйте элементы, которые не отображаются на мобильных, например, Flash видео.
  • Лучше избегать всплывающих окон и рекламы, обычно они занимают весь экран смартфона.
  • Скорость мобильных страниц должна быть максимальной. Добиться этого можно, сокращая скрипты, стили, включая кэширование браузера.
  • В будущем проверять мобильную адаптивность через инструменты «Проверка мобильных страниц» в Яндекс.Вебмастере и «Удобство просмотра на мобильных устройствах» в Google Search Console.

Шаг 3. Сбор семантического ядра

Семантическое ядро — совокупность слов и фраз, характеризующих тематику и структуру сайта. По этим запросам пользователи смогут найти ваш сайт через поисковую систему.

Семантика является фундаментом для успешного продвижения. Это хорошо видно, если представить привлечение клиентов в SEO как воронку:

воронка привлечения клиентов в SEO

Если правильно соберём семантику на начальном этапе – будем получать целевой трафик. Если ошибёмся и не поймём спрос — будем терять клиентов и продажи.

Таким образом, семантическое ядро позволяет:

  • Оценить спрос пользователей на услугу или категорию товаров.
  • Построить правильную структуру и точно отвечать на запрос пользователей.
  • Контролировать видимость и эффективность работ в дальнейшем.

Парадигма сбора семантики выглядит следующим образом:

Формирование маркеров. Маркеры — общие запросы, которые однозначно характеризуют услугу или группу товаров. Например, вы продаёте косметику для лица и у вас есть кремы и тоники — маркерами для этих товаров будут «кремы для лица» и «тоники для лица».

Чтобы сформировать список маркеров, нужно провести мозговой штурм и записать все варианты названий услуг или товаров. Потом этот список нужно расширить синонимами.

Пример готового списка:
Ремонт квартир
Ремонт квартир под ключ
Ремонт однокомнатной квартиры
Ремонт 1 комнатной квартиры

Подробная инструкция по формированию маркерных запросов в нашей статье «Основа семантического ядра: что такое маркерные запросы и как их получить».

Сбор расширений. После того как будут собраны маркерные запросы, их нужно расширить уточнениями: ремонт квартир в москва, цена на ремонт квартир, заказать ремонт квартир и т. д.

Эту часть работы можно автоматизировать с помощью Key Collector. Программа автоматически расширяет маркерные запросы, подтягивая данные из различных источников: Яндекс.Вордстат, Google Adwords, serpstat.com, megaindex.ru, поисковые подсказки и т. д.

Собрав ключевые слова и очистив их от мусора, можно переходить к формированию структуры сайта.

Шаг 4. Группировка и формирование структуры

Теперь у нас есть семантическое ядро. На его основе можно строить структуру сайта.

Сначала нужно сгруппировать запросы. Мы рекомендуем делать группировку по методу подобия ТОПов, в народе её называют «кластеризация по ТОПу». Её суть заключается в следующем: если в ТОП-10 по запросу 1, в ТОП-10 по запросу 2… и в ТОП-10 по запросу N ранжируется не менее 3 одинаковых URLs, эти запросы можно продвигать на одной странице. Чем больше страниц пересекается, тем вероятнее, что запросы будут хорошо ранжироваться на одной странице. Запросы, которые можно продвигать вместе, образуют кластер.

Это лучший вариант – мы сразу убираем вопрос, коммерческий запрос или информационный, поскольку ТОПы врать не будут. Вряд ли на одной странице будет и коммерческий, и информационный запрос. Скорее всего, будет сразу 2 коммерческих или 2 информационных.

В результате вы получите файл с группами:

пример кластеризации из justmagic

Пример кластеризации из just-magic.org

Теперь можно строить структуру. Иерархия будет строиться от общего к частному — от более общих запросов к более точным.
Категория → Подкатегория → Конечная страница
Проходим по всем группам, соотносим их к той или иной категории и сразу прописываем URL для конечной страницы. В итоге нужно получить файл типа:

структура семантического ядра

Рекомендуем формировать файл именно таким образом. В будущем такая структура позволяет строить сводные таблицы, которые хорошо отражают иерархию.

сводная таблица семантического ядра

Дополнительные материалы:
При работе с семантикой рекомендуем использовать надстройку для Excel – SEO-excel. Она умеет подсвечивать группы, генерировать URL, Title и т. д.
«Ответы на часто задаваемые вопросы по семантическому ядру сайта»
«Проектирование структуры и навигации интернет-магазина: возможные проблемы и их решение».

После того как закончим со структурой, можем переходить ко внутренней оптимизации.

Шаг 5. Внутренняя оптимизация

Успешность продвижения сайта в ПС напрямую зависит от качества внутренней оптимизации сайта: заголовков и метатегов, контента, URL, Alt-тегов к изображениям.

Рассмотрим важные для ранжирования зоны документа, которые следует оптимизировать.

Метатеги

Обычно внутренняя оптимизация начинается именно с подготовки метатегов. Способ их составления зависит от размера проекта.

Если у вас сайт услуг и не очень много страниц, можно сразу прописывать метатеги вручную.

Если у вас интернет-магазин, лучше всего использовать шаблоны и уже потом доделывать вручную.

Title

Одна из важнейших зон документа, имеет заметное влияние на ранжирование сайта.

Основные требования к формированию Title:

  • Отражает суть страницы.
  • Содержит прямое вхождение наиболее конкурентного ключевого слова.
  • Основное ключевое слово находится в начале Title.
  • Содержит все слова из запроса (например, у нас есть запрос «полиэтиленовые пакеты купить оптом» – это значит, что в Title должны содержаться слова «купить», «оптом». Также часто встречаются разные формулировки, например, «радиоуправляемые квадрокоптеры» и «квадрокоптеры на радиоуправлении» – они обе должны быть включены в тег.
  • Не содержит лишних слов. Например, «компания», «в магазине», «и т. д.» – это слова, которые напрямую не относятся к тематике, они размывают вес основных ключевых слов, релевантность самого Title.
  • Без спама. Title не должен содержать неестественных конструкций: «Полиэтиленовые пакеты купить Москва». Также не должно быть перечислений ключевых фраз.
  • Отличаться от заголовка страницы <H1>.
  • Быть уникальным для каждой страницы.
  • Примерной длины — около 70-130 символов.

Title курильщика : Купить супергероя, фигурки супергероев купить, фигурки героев для детей

Title здорового человека : Купить фигурки супергероев для детей в Москве — Hasbro

Description

Description может учитываться поисковыми системами при формировании сниппета. Он не является фактором ранжирования и влияет только на сниппет.

Рекомендации к составлению Description:

  • Рекомендованное количество символов – от 150 до 200.
  • Содержит все слова из ключевого запроса (включаем их не для того, чтобы повысить релевантность, а для того, чтобы подтягивать в сниппет и в выдаче была подсветка ключевых слов).
  • Описывает содержание страницы, как и Title.
  • Логичный, лаконичный и законченный, написанный нормальным человеческим языком.
  • Со спецсимволами.
  • Уникальный (в пределах сайта).

Пример нормального Description: Заказывайте радиоуправляемые вертолеты в нашем интернет-магазине. У нас большой выбор вертолетов на радиоуправлении с камерой. ✈ Быстрая доставка ✈ по Москве и Подмосковью, удобный самовывоз и гарантия!

Keywords

Этот метатег не влияет на ранжирование, но, поскольку Яндекс пишет, что meta keywords может учитываться, — рекомендую заполнять его, добавляя 3–5 релевантных контенту фраз, разделённых между собой запятыми.

Тексты

Мы дошли до самого сложно в продвижении сайтов — тексты. Долгое время оптимизаторы думали только о различных формальных метриках текстов: количество вхождений, объём, тошнота, значение TF/IDF и многое другое. Текст загоняли в рамки, при этом содержательная часть была на втором, а то и третьем месте. Такой подход давал свои результаты, но ни поиску, ни пользователю это не нравилось.

Сейчас эпоха подсчёта вхождений уходит, сегодня важны смысл и содержание. Конечно, вхождения нужны, но не являются самоцелью.

Базовые рекомендации к написанию текста:

  • Должен решать определённую задачу. Если это текст для страницы услуг, он должен подробно описывать услугу, преимущества, особенности и отличия от конкурентов. Если текст в каталоге, он должен кратко донести, какие товары есть, какие у них особенности.
  • Указывайте диапазон количества вхождений, а не жёсткое количество. Например, не менее 2 и не более 100.
  • Допускайте использование словоформ. Не нужно требовать от копирайтера включать в текст конструкции такого типа – «купить Москва недорого».
  • Не ставьте рамки и по объёму текста. Это позволит SEO-копирайтеру не обрывать мысль, если достигнуто нужное количество символов, или не придумывать, что ещё добавить для количества.
  • Проверяйте текст на уникальность. Это можно сделать с помощью сервисов Etxt Антиплагиат или Advego Plagiatus.
  • Рекомендуем анализировать текст в сервисе Главред и «Тургенев». Первый поможет избавиться от воды, а второй оценит риск попадания под текстовый фильтр «Баден-Баден».

Внутренняя перелинковка

Внутренняя перелинковка — это простановка ссылок внутри сайта с одной страницы на другую.

Внутренняя перелинковка служит нескольким целям: организация удобной навигации, организация структуры для лучшей индексации страниц, а также распределение веса (условно – важность).

На начальном этапе есть несколько требований:

  • Любая важная страница доступна в два клика от главной.
  • Навигация по сайту удобна и логична для пользователей.

Шаг 6. Оптимизация коммерческих факторов ранжирования

Кроме текстовых факторов, есть смысл сразу проработать и коммерческие.

Коммерческие факторы — это ряд показателей, характеризующих надёжность онлайн-продавца: узнаваемый бренд, ассортимент, наличие представительств, уровень цен, опции оплаты и т. д.

По сути, коммерческие факторы – это свойства сайта, которые позволяют пользователю легко решить свою задачу, а также говорят о качестве сервиса в целом.

Основными факторами можно считать:

  • наличие контактов;
  • полнота ассортимента;
  • наличие сертификатов, наград и т. д.;
  • отзывы;
  • наличие цен на сайте;
  • фильтры в интернет-магазинах;
  • подробная информация о компании;
  • подробная информация о доставке и оплате;
  • различные варианты для связи;
  • скидки и акции.

Чтобы проработать коммерческие факторы, нужно анализировать конкурентов.

Шаг 7. Проверка сайта перед публикацией

После всех проделанных шагов сайт почти готов к публикации. Однако, прежде чем «скормить» его поисковым системам, следует всё тщательно проверить.

  • Title и метатеги прописаны для каждой страницы.
  • На сайте корректно настроен robots.txt.
  • На сайте есть Sitemap.xml, она не содержит ошибок.
  • Сайт добавлен в Яндекс.Вебмастер и Search Console.
  • На сайт добавлены счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics.
  • У сайта настроена страница 404, она отдаёт 404 код сервера.
  • У сайта есть мобильная версия.
  • Все важные страницы отдают 200 код ответа сервера.
  • Страницы не дублируются внутри сайта.
  • У картинок прописаны Alt и Title.
  • У сайта настроен https.

После тщательной проверки можно открывать сайт к индексации.

Шаг 8. Внешняя оптимизация сайта

Ссылки продолжают учитываться при ранжировании и в Яндексе, и в Google. В Google качественные улучшения ссылочной массы сайта обычно дают заметный эффект. В Яндексе влияние ссылок не столь заметно, поэтому мы сейчас не рекомендуем делать на него упор.

Представители обеих ведущих ПС говорят о том, что у сайта должна быть естественная ссылочная масса. В действительности, при продвижении многих коммерческих проектов не получается рассчитывать только на естественные ссылки.

При покупке нужно максимально имитировать естественность, чтобы, с одной стороны, достичь более высоких результатов, а с другой — снизить риски применения к сайту понижающих санкций.

Не рекомендуем покупать ссылки, пока сайт полностью не проиндексируется и на него не пойдёт первый трафик.

Сначала лучше использовать так называемый крауд-маркетинг — имитация естественного интереса к сайту в сети. Суть этого метода проста – нужно найти в сети пользователя, который интересуется услугами, ответить на его вопрос, после чего дать ссылку на страницу сайта.

Принципиально важно не путать этот метод со спамом в комментариях, что, к сожалению, часто происходит. Повторимся: нужно ответить на вопрос пользователя и только потом, если это уместно, можно разместить ссылку.

Через три месяца можно приступать к более активному наращиванию ссылок.

  • Авторитетные каталоги. Не делайте прогонов по каталогам. Ищите только качественные и посещаемые.
  • Сайты отзывов. Проявляйте активность на сайтах, типа irecommend.ru.
  • Анализ конкурентов. Это кладезь идей. Инструменты для анализа: megaindex.ru, ahrefs.ru, serpstat.com
  • Поиск тематических блогов. В этом случае нужно искать хорошие площадки и договариваться о размещении ссылок с их владельцами.
  • PBN — приватная сеть блогов. Здесь нужно самостоятельно поднимать сеть блогов, с которых потом будут идти ссылки. Довольно эффективный, но дорогой метод. — размещение статей на тематических сайтах либо трастовых новостных сайтах.

Рекомендации по наращиванию ссылок:

  • Безанкорных ссылок должно быть больше, чем анкорных.
  • Анкор-лист должен быть разнообразным.
  • Не используйте арендные ссылки.
  • Рекомендуем свести к минимуму и использование площадок с бирж вечных ссылок.
  • Размещайте ссылки на тематических ресурсах.
  • Держите динамику прироста. Количество ссылок должно медленно, но верно расти.

Шаг 9. Отслеживание и анализ результатов

После запуска проекта нужно внимательно следить за следующими параметрами:

  • Ошибки в Яндекс.Вебмастере и Search Console. Если на сайте будут обнаружены критичные проблемы, появится сообщение об этом.
  • Динамику индексации проекта в Яндекс.Вебмастере и Search Console. Понятно, что количество страниц должно увеличиваться. В Яндекс.Вебмастере в разделе «Индексация» вы найдёте много информации по индексации сайта. В новой Search Console также есть подробная информация об этом.
  • Изменение позиций по собранной семантике. Недостаточно просто отслеживать позиции, нужно также определить видимость по каждой группе запросов. В своей работе мы используем следующие метрики:

1. Абсолютное значение запросов в ТОП-10 / ТОП-5 (условное обозначение — TOП10).

2. Относительное значение запросов в ТОП-10 / ТОП-5 (%ТОП10).

3. Абсолютное значение частоты, которая находится в ТОП-10 / ТОП-5 (WS-ТОП10).

4. Относительное значение частоты, которая находится в ТОП-10 / ТОП-5 (WS%-ТОП10).

5. Потенциальный трафик, рассчитанный по CTR. Можно рассчитать для каждой позиции или взять средний показатель CTR в ТОП-10. Узнать распределение CTR можно тут – «Актуальный CTR в выдаче Яндекса».

Эти метрики покажут потенциал роста по выбранным группам: категориям, подкатегориям, услугам и т. д.

  • Изменение трафика.
  • Бизнес KPI. Трафик и позиции – это хорошо, но основной целью являются продажи и прибыль. Очень важно отслеживать конверсии, стоимость привлечённого посетителя, лида и т. д.

Почти вся дальнейшая работа связана с анализом и интерпретацией информации, на основе которой принимаются тактические и стратегические решения во всех направлениях.

Мы разобрали базовые шаги для успешного запуска нового сайта. Чтобы быть лучшим в поиске, нужно постоянно двигаться вперёд, ставить эксперименты и руководствоваться здравым рассудком.

Остались вопросы? Не знаете с чего начать? Наши эксперты помогут составить индивидуальную стратегию продвижения для вашего сайта

]]>

Рубрики
статьи по номерам

4

Описание принципов, на которые опираются разработчики многостраничных и одностраничных сайтов. Классификация направлений функционирования официального веб-сайта компании. Рассмотрение преимуществ лендинговых страниц перед обычными веб-ресурсами.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Официальный сайт как инструмент продвижения компании

сайт компания официальный лендинговый

Виртуальная сеть как новая коммуникационная среда ввиду своей интерактивности, высокой информационной насыщенности, значительно превосходит традиционные каналы коммуникаций по возможности продвижения компании и взаимодействия с целевыми аудиториями компаний [18, с. 202]. В условиях высокой конкуренции компании стремятся применять в своей коммуникационной деятельности новые информационные технологии, которые неизменно сопряжены с использованием сети Интернет. К одной из таких технологий относится официальный сайт компании, и, в частности, приобретающие все большую популярность и значимость «landing pages» — посадочные страницы.

Официальный сайт организации является основным и наиболее эффективным средством продвижения и распространения информации о фирме и осуществляемой ею деятельности. Веб-сайт компании как базовая основа служит платформой для формирования всех видов рекламных Интернет-коммуникаций [5, c. 44; 6, c. 79].

В отечественной и зарубежной литературе представлены различные мнения о месте и роли сайта в маркетинговой коммуникационной деятельности организации. По мнению В.И. Холмогорова, «каждое современное коммерческое предприятие, стремящееся достичь максимальной эффективности в извлечении финансовой прибыли, должно иметь собственный веб-сайт», который представляет собой эффективный инструмент не только для увеличения продаж, но и для проведения маркетинговых исследований в потребительской среде, а также организации обратной связи с покупателями. Это нематериальный актив компании, отличающий современный бизнес [20, с. 211].

А. Уиллер подчеркивает, что веб-сайт в большей степени, чем любые другие средства и носители рекламы, отражает индивидуальность компании, создает эффект присутствия и непосредственного взаимодействия с компанией. «Посещение веб-сайта компании дает такой же эффект, как реальный визит в нее, а иногда оказывается эффективней, проще и быстрее, поскольку дает возможность клиенту принять решение о покупке в спокойной обстановке, без давления» [там же, с. 212].

Официальный сайт компании может функционировать как:

рекламная площадка, собственный медиаканал и информационный носитель, подконтрольный компании;

инструмент увеличения узнаваемости и лояльности к бренду, формирования образа компании как лидера рынка;

инструмент внутреннего маркетинга (поиск и подбор персонала, формирование кадрового резерва);

инструмент развития персонала и корпоративной культуры компании;

фактор развития внешнеэкономических связей компании [21, c. 110];

торговая площадка, канал товаропродвижения [11, c. 132];

инструмент для сбора маркетинговой информации (статистика, опросы, комментарии, отзывы);

инструмент продвижения продукции и услуг компании [4, c. 200].

Некоторые исследователи [1; 3; 22] в перечень задач, которые решаются с помощью официального сайта компании, также включают:

1) стратегическое управление и развитие бизнеса (позиционирование компании, предоставление базовой информации, работа с партнерами и акционерами);

2) маркетинг и бренд-менеджмент (предоставление первичной маркетинговой информации, информации для СМИ, продвижение);

3) продажи (прямая продажа, оформление заявок и запросов);

4) клиентский сервис (обратная связь с потребителями, консультирование, обучение);

5) бизнес-аналитику (изучение поведения потребителей).

Кроме того, публикация на веб-сайте дополнительной информации, не связанной непосредственно с рынком сбыта, дает возможность привлечения дополнительного внимания к рекламе компании. Это могут быть новости, информация о погоде, спорте и т.д. Такой подход служит средством привлечения значительной части нецелевой аудитории, создает определенный уровень известности компании, устойчивый имидж и, таким образом, открывает новые сегменты рынка. Создание веб-сайта, прямо не влияющего на рынок сбыта, можно рассматривать как маркетинговое мероприятие по развитию потенциальных рынков. Необходимо дополнительно дать пользователю возможность «сочетать приятное с полезным». Очевидное преимущество использования веб-сайта заключается в возможности применения различных форм представления информации о товаре: графики, звука, анимации, видеоизображения и многого другого [20, с. 212].

Итак, наличие официального сайта предоставляет компании широкий спектр дополнительных возможностей, таких как: публикация информации о своей деятельности, продажа товаров и услуг, оказание пред- и послепродажного обслуживания, формирование имиджа. Наличие собственного сайта позволяет повысить эффективность проводимых в сети рекламных мероприятий, поскольку любая реклама может содержать ссылку на сайт фирмы, содержащий большее количество информации. При этом посетитель ресурса получает возможность составить более полное мнение об организации или получить дополнительную информацию об имеющихся предложениях. Кроме того, информация о поведении посетителей на сайте может быть направлена в информационно-аналитическую систему организации и служить для повышения качества обслуживания [16, с. 186].

В 2015 году в веб-программировании наметилась тенденция к максимальному упрощению дизайна и структуры сайта, он должен быть понятным и лаконичным. При разработке сайтов следует опираться на ряд принципов:

— активное развитие мобильного Интернет, и, следовательно, рост числа пользователей, выходящих в сеть с мобильных устройств (сайт должен быть пригодным к просмотру на маленькой диагонали экрана);

— простота и удобство пользования сайтом;

— минимальное число действий для достижения поставленной цели;

— увеличение скорости работы и загрузки сайта [10, с. 300].

Отметим, что большинство из существующих сегодня сайтов фирм не удобны для пользователя, поскольку их структура была спроектирована и разработана еще в начале развития и становления Интернет-маркетинга. И, следовательно, не отвечает большинству современных стандартов и не решает актуальной задачи прямой продажи и приёма «горячих» заявок.

За последние годы процесс проектирования и разработки сайтов претерпел существенную трансформацию, связанную с появлением новых парадигм мышления читателей — пользователей глобальной сети. Большое влияние на структуру и дизайн веб-страниц оказывают изменения, происходящие и в экономике, и в сфере культуры, и в формировании коммуникаций между Интернет-пользователями.

В.П. Арбузов отмечает: «если раньше для успешного развития бизнеса было достаточно номинального наличия веб-страницы, то сейчас нужен не просто сайт, а эффективное и многофункциональное сетевое представительство, ориентированное не на информационное позиционирование, как было раньше, а конкретно на продажу товара или услуги» [2, с. 222]. До сих пор отсутствует общая теоретико-методологическая основа принятия рациональных решений относительно проектирования и оптимизации веб-сайтов. Обусловлено это в основном низким уровнем знаний специалистов по маркетингу в этой сфере и, как следствие, нарушением схемы подачи материала и перегруженности сайтов лишней информацией. Решением данной проблемы, т.е. инструментом, позволяющим повысить эффективность работы веб-представительства компании за счет оптимизации структуры, минимизации контента и т.п., является технология landing page [19, c. 319].

Технология landing page, одна из самых популярных тенденций в Интернет-маркетинге, представляет собой мощный инструмент маркетинговых коммуникаций в сети, давно закрепившийся на западе и набравший большую популярность за последние годы в России [8, c. 36].

По определению Н.П. Карповой, landing page (LP, лендинг, посадочная, целевая страница) — это «одностраничный сайт, побуждающий попавшего на него пользователя сделать нужное для компании действие, которое принесет выгоду, например, заказать, позвонить, зарегистрироваться, оставить контактную информацию [7, с. 61].

Е.Н. Курочкина определяет landing page как одностраничный сайт, «созданный специально для организации рекламной кампании и продвижения какого-либо продукта, услуги, иногда также называемый «целевой страницей», чья цель — максимизация восприятия аудиторией предлагаемой информации» при минимуме действий. Исследователь также отмечает, что посадочные страницы являются сегодня «одним из самых сильно выраженных трендов в сфере Интернет-маркетинга» [12, с. 112].

Н.А. Музыка рассматривает landing page с различных сторон: с технической точки зрения landing page — страница, которая состоит из таких же элементов, как и обычная веб-страница (HTML, текст, изображения, видео и т.д.); с точки зрения бизнеса — это страница, которая подталкивает пользователя совершить требуемое действие (покупка, оставить контакты, подписаться); с точки зрения пользователя — это страница, на которую он перешел по ссылке с другого сайта (поисковые системы, социальные сети, баннеры) [15, с. 95].

Автор выделяет также следующие преимущества лэндинговой страницы перед корпоративным сайтом:

— увеличение заинтересованности посетителей за счет конкретного рекламного предложения;

— удобный анализ статистики и наблюдение за изменением поведения пользователей с внесением корректив в одностраничный сайт позволяет создать наиболее эффективный landing page;

— низкая стоимость разработки;

— высокая конверсия (от 5 до 10% в среднем, в ряде случаев и 30%);

— простота внесения корректив, требуется корректировать всего одну страницу, а не целый проект;

— применима как для начинающего бизнеса, так и для уже устоявшихся брендов;

— высокая скорость загрузки, благодаря минимальному использованию дополнительных элементов, которые уменьшают скорость загрузки страниц [там же, с. 96].

Основное преимущество landing page заключается в его конверсии. Сравним на небольшом расчете, представленном в Таблице 1, стандартный многостраничный сайт и landing page.

Таблица 1 — Сравнительный расчет конверсии многостраничного сайта и landing page

]]>

Рубрики
статьи по номерам

5

Как можно заработать на продвижении чужих сайтов в Интернете. Бесплатное руководство к действию не зная ничего как заработать на чужих сайтах.

Как заработать на чужих сайтах

Изучить все особенности продвижения веб-сайтов вам не удастся и за год, однако разобраться в базовых вещах можно всего за несколько месяцев.

Что такое SEO

С английского языка «search engine optimization» (коротко SEO) переводится как «поисковая оптимизация» — оптимизация HTML-кода, структуры, контента сайта и внешних факторов с целью поднятия его в выдаче поисковых систем.

Можно заниматься продвижением как своих проектов, так и клиентов. Прямой доход, естественно, со второго. Клиенты — это такие компании, которые заинтересованы в том, чтобы поднять свой сайт по необходимым запросам в главных поисковиках: у нас Яндекс, Рамблер, а в мире Гугл.

Например, фирме, которая торгует автомобилями, нужны хорошие позиции по запросам: продажа автомобилей, продаем авто и т.д. Если вы хотите этим зарабатывать, то обеспечьте им продвижение их сайта. Соответственно вы будете получать ежемесячную плату, а точнее предоплату на месяц вперед.

Как поднимать позиции сайта по запросам

Внешние факторы — это ссылки на сайт с описанием продвигаемого запроса, а внутренние — это % ключевого слова на главной странице, наличие ключевого слова в TITLE, заголовках и т.д.

Если вы хотите неплохо зарабатывать через интернет, то одной из самых востребованных специализаций для получения дохода в глобальной сети является оптимизация информационных и коммерческих ресурсов. Современный мир уже немыслим без интернета, практически все отрасли бизнеса переместились в его просторы, и теперь, оптимальным способом улучшить свою деятельность является увеличение рейтинга своего сайта и продвижение его на первые страницы всех известных поисковых систем.

Если вы решили заняться развитием своих способностей в области SEO, то вам придется приложить массу усилий и терпения, чтобы освоить все азы и предлагать клиентам услуги по продвижению сайтов за хорошее денежное вознаграждение.

Не смотря на известность этой специализации, вы не найдете учебных заведений, где предлагают образование специалиста исключительно по реализации и продвижению интернет-проектов. Очень часто профессионалами в этой области работы в интернете становятся люди самых разнообразных профессий, от инженера до учителя.

Итак, чтобы начать разбираться в принципах продвижения сайтов, необходимо по мере своего самообразования придерживаться следующих этапов.

Вам необходимо создать несколько собственных проектов, которые вы бы могли реализовать при помощи ваших теоретических знаний. В дальнейшем вы сможете неплохо выручить за эти проекты, если они будут уже раскручены и будут иметь высокий рейтинг. Но главной целью создания ваших сайтов или блогов является приобретение практических навыков по продвижению интернет-ресурсов в поисковых системах.

Главным оружием в покорении любого мастерства является теоретическая основа. Ищите любую полезную литературу, которая хоть как-то относится к специализации продвижения сайтов.

Также очень полезным для вас будет участие в тематических форумах, где обсуждаются проблемы SEO и предлагаются новые методы продвижения ресурсов, которые вы сможете применить в своей практике.

В интернете содержится очень много обучающей и прочей полезной информации по продвижению сайтов. Чтобы не создать кашу в голове из всего изученного материала, необходимо выбрать определенный стержень вашего обучения, основой которого могут стать курсы или индивидуальное обучение у специалиста.

После приобретения определенной базы знаний и опыта необходимо приступить к коммерческой реализации своих навыков. Первый проект вы можете взять даже без какой-либо оплаты. Постарайтесь вложить все возможные усилия и средства в свой первый заказ, так как от этого будет зависеть ваша первая репутация.

Теперь вы готовы устроиться в компанию по продвижению сайтов. В интернете существует множество бирж и прочих организаций, где постоянно нужны специалисты SEO. Если вы имеете достаточный уровень знаний, и выполняли 5-8 коммерческих заданий по продвижению сайтов, которые теперь находятся на первых страничках известных поисковых систем, вам обязательно найдется место в подобных компаниях. Для подачи заявки по устройству на работу, создайте небольшое портфолио или напишите резюме, куда можно включить список ваших навыков и описать ваши благонамеренные цели.

Специалист по оптимизации сайтов в поисковых системах является на сегодня самым престижным статусом среди всего разнообразия профессий в интернете. Многие организации, которые имеют несколько интернет-магазинов, стремятся приобрести личного оптимизатора своих сайтов, поэтому без работы вы точно не останетесь. Специалисты в этой области, как правило, получают от дести до восьмидесяти тысяч рублей в месяц, что совсем неплохо для такой относительно несложной деятельности.

Дата публикации статьи: 30 августа 2013 в 02:08
Последнее обновление: 2 августа 2021 в 12:10

]]>